关于广州地铁WiFi,你想知的,我们测了……

南都指数
原创2017-09-13 16:55
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广州地铁WiFi正式上线近半年,目前处于什么水平呢?南都数据通过网络测速软件Speedtest,在2017年8月中上旬分晚高峰(17:00-19:00)和平峰期(即非高峰期)两个时间段,在地铁行驶中,对地铁一至八号线WiFi的连接性(网络延时、信号强度)、连续性(下载速度、上传速度)、体验性(视频、音乐、社交、游戏等软件的主观实测)三方面指标进行实地体验测试,收集了3000多条数据,分析广州地铁WiFi速度。

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平均网络延时34毫秒

根据测速软件的测试,广州地铁在行驶过程中,车厢内下载速度平均可达424.87KB/s,平均上传速度达537.03KB/s,平均网络延时34毫秒,平均信号强度达96.7%。

南都指数本次测评中的八条地铁线路,无一例外地显示一个情况:在地铁中,高峰期的下载和上传速度都明显比平峰期时要慢。广州地铁在平峰期时,平均下载速度达622.42KB/s,平均上传速度达821.3KB/s。而高峰期时,平均下载速度则仅为227.31KB/s,平均上传速度也只有252.76KB/s。



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上传和下载的最快速度可与家用4M宽带相媲美

地铁WiFi的速度到底是如何?举例说,地铁七号线的平均下载速度达到482.48KB/s,是此次测评的八条线路中下载速度最快的线路。而一号线则凭着723.23KB/s的上传速度,远远甩开其他七条线路,成为上传速度最快的地铁线。一般来讲,带宽为4M的家庭宽带,理论上,下载和上传速度能够达到512KB/s。也就是说,下载速度最快的七号线和上传速度最快的一号线里面的地铁Wi-Fi,几乎可以和家里用的4M宽带相媲美。


移动端_04.gif一首歌曲10秒内下载完成 

在体验过程中,南都记者打开了网易云音乐、爱奇艺、微信等软件。总体上,一到八号线的WiFi流畅,尤其在平峰期,音乐下载基本上10秒之内完成;视频播放画面清晰度从流畅切换到720P仅需几秒就成功切换;“王者荣耀”正式开始后画面动作流畅,很少存在卡顿;微信聊天更是畅通无阻。而高峰期的体验一般般,不仅视频、游戏的加载时间会延长,就连微信的表情包发送都要延迟一段时间。


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下载速度比上海地铁WiFi要快

南都记者同时对上海地铁2号、10号、11号线进行WiFi测速,早高峰时期,上海地铁车厢内平均下载速度为206.34KB/s,上传速度达657.12KB/s,平均网络延时36毫秒左右。

另一方面,南都记者在乘坐地铁六号线某一列车时,发现该列车行驶中无法连接WiFi。当换乘另一趟列车后,WiFi连接顺利。记者致电“花生地铁WiFi”客服。对方表示,目前有部分未安装设备的新车辆或者部分列车车厢设备掉线的原因,导致乘客没法正常使用地铁WiFi。遇到这种情况时,乘客可以记住列车的车厢号,通过“花生地铁WiFi”的APP进行意见反馈或致电花生客服。


知多D
APP缺失“用户注销”选项

今年5月-7月,南都与北京玺泽律师事务所合作,依照网络安全法对1000家常用网站和APP的隐私政策进行测评。其中,花生地铁WiFi的隐私政策得分处在透明度中等层级。

南都记者注意到,花生地铁WiFi的隐私政策在信息收集内容、处理方式、储存时限上的表述较为详细,但失分较多的条款包括缺失向用户提供查询、更正、删除、注销的途径,以及在企业或产品若停止运营时,没有告知用户如何处理个人信息的措施等两个方面。

关于地铁WiFi有关问题和情况,南都记者曾联系过地铁WiFi的运营商,截至发稿前,对方没有回复。据了解,广州地铁内的WIFI是由花生科技所负责。其官网介绍目前该公司是上海、广州、深圳等城市的地铁WiFi独家运营商。


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统筹:南都数据新闻工作室

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数据采集、分析:南都记者 郑小敏 凌慧珊 蒋琳

实习生 苏珊珊 刘文静 敕敏 朱天泽

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