孩子放学迟迟未归 深圳司机这个举动让父母瞬间放了心

深圳大件事
原创2017-10-11 18:17
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南都讯 记者张艳丽 孩子放学回家迷了路,家长苦苦寻人未果,这可如何是好?10月10日晚上,一名神色焦急、眼带泪光的女士来到深圳巴士集团第二分公司观澜车队总站办公室,焦急地对车队管理人员说,她的孩子在回家的路上不见了,希望能通过车载视频寻找孩子下落。

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经沟通后得知该女士姓徐,她的孩子每天都会乘坐M407路公交车经信德学校至辅城坳天桥站台下车,但是当天孩子忘记带手表电话,而且下午5点放学后直到晚上7点都没有消息。徐女士与家人一直在沿途寻找未果。

队管人员了解情况后,一方面让调度员根据该信息查询该时间段内途径信德学校的公交车辆,另一方面安抚徐女士,并建议徐女士报警处理。

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经查询,车队根据公交智能调度系统查询到了该段时间内途径信德学校的5辆车辆信息,当队管人员正准备调取相关视频时,便接到了驾驶员李自刚的电话。李自刚称,到了建设路总站后,他车上有一名儿童迷路了,正在车上哭泣,队管人员马上询问了该儿童的特征,发现正是徐女士的孩子。

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晚上19时14分,李自刚驾驶M407线路粤B08208D大巴带着孩子从建设路总站返回观澜新田总站。孩子的父亲随后也来到总站,期间,为稳定徐女士夫妇的情绪,车队通过智能调度系统,给徐女士及警官查看了车内的监控,确认孩子坐在车内的一刻,徐女士高悬的心终于放松下来,对队管人员表示连番感谢。

晚上20:48,李自刚师傅驾驶大巴驶入总站,徐女士夫妇终于见到孩子平安回来。待师傅将车辆停稳后,孩子的父亲紧握李自刚师傅的手,连番表示感谢。


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