《东莞镇街公安分局公众号排行榜》单2019年12月份排行出炉，“塘厦公安”依旧稳坐冠军宝座，“东莞平安东城”排老二。

11月倒数第四的“平安松山湖”奋起发力冲进前十名，反而11月排行前十的东莞市公安局横沥分局这次跌出前十。从12月的数据可以看到，发布次数和文章篇数整体比11月明显减少，案件类信息相比11月保持继续增加，非原创类阅读量远远领先原创阅读量。在舆情应对方面，要表扬“桥头公安”，主动发布了污染环境案件的消息，其它镇街还要继续加油。在政务服务方面，整体都值得表扬。“平安虎门”和“平安南城”很勤奋，但内容方面应继续努力。

分析稳坐冠军宝座“塘厦公安”的数据，可以得知，其长时间稳居榜首是有原因的，并不是靠运气。简洁的标题，内容贴地气，每天推送的文章都是事关每个群众的小事，发布的信息都能激发粉丝阅读及转发兴趣。政务服务方面，自从其功能逐渐完善之后也一直受到群众的欢迎，这点非常值得其他分局学习。我想这就是“塘厦公安”常胜的法宝吧。

11月排行到数的“平安松山湖“一鼓作气，杀进前十，进入变成第七名。和11月相比，“平安松山湖”12月发布的文章没变化，但在看数和阅读总数有大幅度提升，可见，其在发布内容方面数量和质量有了显著的提升。本月发文最积极的依旧属“平安虎门”，其阅读总数较11月有所进步，所以传播力指数跟11月比进步了三名。“平安万江“和“平安沙田”，在12月里发文数量与11月份比是直线下降，从其内容来看，还是有待提升。

统计显示，东莞镇街公安分局公众号12月总发文650篇，与11月相比出现大幅度降低，较11月减少了248篇。总发布次数468次，比上月减少了58次。12月份总阅读量上10万+的公众号只有“塘厦公安”，“东莞平安东城“这次掉队了，单篇超10W文章没有。头条文章总阅读数最高的是“塘厦公安”，总阅读量为13W+，比11月减少4W+，传播指数榜中排在第二的“东莞平安东城“总阅读量较上月有明显降低，只有6W+。

活跃度最高的号还是“东莞平安东城“，传播力指数虽然依旧排在第二，其以9.5%的在看率大超传播力指数第一的“塘厦公安“，“塘厦公安”的在看率和11月相比呈上升趋势，达到2.2%，进步了0.2%。

11月在倒数的“平安东坑“12月表现一鸣惊人，冲进中上游。查看其公众号发现内容质量有所提高。表现同样突出的还有“平安松山湖”，从11月份的倒数变成了12月份的第七名。同时，“东莞市公安局长安分局”、“ 东莞市公安局企石分局”都一展实力，冲进前十名。“平安茶山”

12月数据显示，15个号比11月有所进步，13个号比11月有退步，5个号保持11月排名不变。“平安松山湖“表现最佳，其次就是“平安东坑”、“ 平安茶山”、“ 东莞市公安局长安分局”和“东莞市公安局企石分局”。“平安东坑”和“ 平安茶山”都从倒数冲进中上游，分别是第12和第13名。

12月，东莞市公安镇街分局公众号在看榜单前四名与上月保持一致，总体上看，排名变动不大，但在看总数呈下降趋势，特别是位于榜首的“东莞平安东城”公众号，虽然排名没变，但相比上月，在看数值下降了25%左右。

除此之外，“凤岗公安分局”、“平安中堂”、“平安高埗”公众号，无论是排名还是在看数值都明显有所下降。“凤岗公安分局”和“平安中堂”公众号排名均掉出前十，查看“凤岗公安分局”公众号发现，其文章封面所采用的的图片不够吸引，无法抓住读者眼球，其次是一整段文字有一半是标颜色的文字，容易让读者混淆重点，不利于快速阅读。

反观，“平安麻涌”公众号提升了7个名次，进入榜单前四。这都因该公众号会使用一些网络图片，又或是加入短视频，话题也紧跟热点，不是单一讲述案件，还会将内容延伸，涉及多方面内容，可读性强。

12月东莞市公安受欢迎榜出炉，整体的受欢迎程度较上月而言略微下降。但前三甲较11月而言没有变动，仍由“塘厦公安”、“东莞平安东城”、“平安清溪”这三个公众号“占领”。其中，排名第一的“塘厦公安”公众号的总阅读数和头条文章阅读数均13W+，成为12月受欢迎程度最高的公众号。

仔细对比前十名单的话，还是能发现名单有不少变动。其中，“平安松山湖”公众号以33914的总阅读数和31891的头条文章阅读量重返东莞市公安受欢迎榜。值得一提的是，“平安松山湖”公众号的阅读总增量是21852，是本期受欢迎程度上升最快的公众号。 

翻查“平安松山湖”公众号来看，12月该公众号的发布的推文并没有很多，内容主要是以案说防，像《年关降至，新诈骗又来！支付8元入群，结果被秒扣800元！》等。除此之外，还有多篇为莞马保驾护航的推文，力保全方位告知参赛者、普通市民在赛事期间关于公安的注意事项。

从12月东莞镇街公安分局公众号勤奋榜单来看，临近新年，各大公众号开始变得懈怠，发文数量日益下降，上榜公众号也迎来了又一轮的“大换血”。对比11、12月份的勤奋榜单不难发现，勤奋榜首位的公众号虽然仍是“平安虎门”，但阅读量从69跌到了61。而排在第二到第五位的，除了“平安南城”，其余均发生了改变。

从勤奋榜单后五位看，发文数量更是惨不忍睹。除了“平安常平”，其余公众号发文数均为个位数，阅读总数也停留在几千。综合11、12月的表现不难看出，到了年底，各大公众号发文数量有了明显的下降。而公众号运营者的短暂“偷懒”，就有可能会导致读者受众的流失。长此以往，除了不利于官微的运营，更重要的是，读者一旦流失，到时候再想重新取得读者的信任就很难了。

12月东莞镇街公安分局公众号原创榜单，依然被“桥头公安”、“石龙公安”和“东莞平安东城”承包。记者发现，虽然在上榜文章的数量上，“桥头公安”和“石龙公安”不分伯仲。但不难看出，在文章质量、传播效果方面，“石龙公安”与“桥头公安”相比略逊一筹。值得一提的是，这两个公众号上榜文章题材绝大多数都是“破小案”。而同题材的较量，“桥头公安”的文章显然更受读者喜爱。

记者从榜单获悉，排在榜单首位的文章《法网难逃！桥头一男子“改名换姓”试图蒙混过关》，标题开门见山，但“改名换姓”一词为标题增加了悬念。而文章的内容也详细介绍了案件的经过、结果，以及通过“以案说防”为读者科普污染环境罪，值得点赞。但文章形式较为单一，均是通过图文进行传播，从长远来看，不利于公众号的稳定运营。

而“石龙公安”虽然发布的内容也是“破小案”，但由于其过于“标题党”，反而会遭到读者的反感，阅读量不增反降。相比之下，“东莞平安东城”的标题更能吸引读者注意。无论是“千人共聚”，还是“实力宠粉”，都牢牢抓住了读者的心理，使其最终获得较高的阅读量。

12月东莞公安镇街分局公众号热文榜较于11月而言，热度稍有下降。即便是排名前十的推文，阅读数均处于“掉线”状态。就连排名第一的，由“东莞平安东城”公众号发布的《“莞马”后，这群人刷爆了整个朋友圈！》的阅读数都不过2字头，但在看数有567。

实际上，从热文榜前十的名单来看，12月东莞公安镇街分局的热文的标题吸引力并没有很高。像《史上最全诈骗手段整理好了，多一人转发少一人受骗！》、《清溪便衣当街抓捕扒手，怒吼的样子真帅！》等，都是较为常规的标题设定方式。

另外，从榜单上可以发现，“塘厦公安”公众号再次霸榜，有6篇推文上榜，但是热度明显低于上一期榜单。在上榜的推文中，除了《这两人，抓了！》的阅读量靠前以外，像《绝对不会骗人的骗子！》、《“5级”守护！》、《一会请你吃饭...》、《徒手扯“电线”》阅读量均不过5位数。

实际上，这几篇推文的标题仍是满满的“塘厦风”，追求“特别”的风格。但是，很明显的是，这期的标题当中，并没有做到短小而精悍，从标题上并不能快速获取到有用的消息，这难免降低读者的兴趣，导致打开率不高。

考评对象

东莞32个镇街，1个园区管委会公安分局公众号

考评指标

东莞政务公众号榜榜单对政务微信活跃度、微信影响力、以及媒体评分3项一级指标，阅读量、在看量、舆情应对、信息公开等12项二级指标进行考评。

测评时段：2019年12月1日12月31日

出品：南都东莞新闻部

统筹：南都记者  严铧 刘辉龙

数据采集分析：南都记者 刘辉龙 黄慧萍 黄馨莹 实习生汪漫刘豪威

编辑：刘辉龙

本文作者

刘辉龙

3.35亿

南方都市报记者

黄慧萍

1.33亿

南方都市报记者