南都讯 记者伍曼娜 面对当前复杂的疫情，为有效减少人员聚集，深圳市各区教育部门多次呼吁师生家长少出门、不聚集。近几日，龙岗区教育局、南山区教育局、罗湖区教育局纷纷发布通知，宣布暂停现场办理业务，暂停现场接待市民来访，对于有招生咨询等相关业务需求的家长，可以通过多种线上途径咨询办理。

龙岗

“非接触”途径了解招生政策及办理业务

“在疫情防控期间，龙岗教育暂停现场办理业务。”2月4日，龙岗区教育局发布通知提醒家长该区教育部门暂停现场办理业务，对于有招生咨询等相关业务需求的家长，可以“不用见面、足不出户”，通过多种线上途径咨询办理。

龙岗区教育局发布的通知介绍，根据《深圳市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组办公室通告》要求，为有效减少人员聚集，阻断疫情传播扩散，在疫情防控期间，暂停现场办理业务，请市民朋友尽量选择龙岗区教育局门户网站、微信公众号、电话、电子邮件等“非接触”途径了解龙岗区招生政策及办理招生信访等业务。

同时，龙岗教育暂停现场接待市民来访，市民可通过龙岗区教育局的电子邮箱（lgjyjjjk@lg.gov.cn）反映招生信访诉求，办理时限按有关规定执行。

龙岗政府在线“龙岗区教育局基础教育科”网站网址：http://www.lg.gov.cn/bmzz/zs/ ；龙岗区教育局官方微信公众号为“深圳龙岗教育”；招生业务咨询电话接听时间为工作日上午9:00-12:00，下午14:00-18:00。

罗湖

即日起暂停招生咨询现场接访

2月3日，罗湖区教育局发布了关于调整招生咨询方式的公告，提醒市民，为在防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间，继续做好招生咨询服务工作，从即日起暂停招生咨询现场接访，将咨询方式调整为电话及邮件咨询方式。恢复现场接待时间将视疫情形势变化另行通知。

咨询时间为工作日 9:00-12:00，14:00-18:00。

咨询方式包括：

1. 电话咨询：

22185706（公办学校）

22185748（民办学校）

2. 邮件咨询：

lh_jyyk@szlh.gov.cn

南山

暂停对外接待服务，恢复时间另行通知

2月2日的《关于深圳市南山区教育咨询服务大厅暂停对外接待服务的公告》也介绍，南山区教育咨询服务大厅现已暂停对外接待服务，恢复时间视疫情形势变化另行通知。

暂停期间，综合业务可通过拨打总机电话26486001转接的方式转入对口部门进行业务咨询；招生业务请致电26486070咨询，也可访问南山教育在线网站（https://www.szns.edu.cn/）或搜索关注“南山教育”微信公众号自助查询、办理相关业务；信访投诉可通过电话、网上投诉和写信等方式反映诉求，信访投诉电话：26486225，网上信访：访问南山政府在线门户网站（http://www.szns.gov.cn/），在“互动交流”栏目中点击“网上信访”，进入写信页面。

编辑：柴华

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伍曼娜

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