南都讯   随着湖北省疫情形势逐渐好转，低风险地区逐步开始组织务工人员分批有序返岗复工。3月31日下午，广州市文明办、市来穗局、市总工会、团市委、市妇联等单位在4月期间联合开展的关爱湖北籍返穗人员专项行动之“邻里关爱”活动在海珠区官洲街北山社区正式启动。一位广州籍屋主向湖北籍家庭承租代表送上了一把爱心钥匙，同时双方家庭结对，由屋主家庭向承租家庭提供多项关爱服务。

“邻里关爱”活动向湖北籍返穗人员赠送大礼包。

为湖北籍返穗人员准备的“关爱大礼包”。

大礼包内容有口罩、洗手液、食品等。

据悉，该项活动是广州面向湖北籍返穗人员及家庭推出的 “平安回家、邻里关爱、顺利返岗、困难帮扶”四项关爱行动之一，四项活动将围绕湖北籍返人员从踏上广州地面，到进小区、回到住处、居家生活、返岗工作中可能遇到的具体问题及实际困难进行帮扶。

市妇联副主席李艳林介绍，从4月开始，当湖北籍返穗人员走进小区，迈入自己家门这一刻， “邻里关爱”行动将送上“五个一”关爱大礼包：一封倡议书、一个暖心包、一张互助卡、一份来穗通、一个服务号。

南都记者在现场看到准备的“暖心包”中包括口罩、洗手液、食品等日常生活用品，另外还发放一张互助卡。李艳林介绍，我们正在招募广州家庭志愿者，这些爱心家庭将与湖北籍返穗家庭搭开展结对帮扶，实现邻里互助，引导其所在小区的其他家庭消除歧视，帮助他们尽快恢复正常居家生活。

一份“来穗通”里包含了为湖北返穗家庭在广州工作、学习、生活、发展提供关爱措施、疫情防护和服务指引的相关信息，能帮助他们更快融入社会正常生活秩序；更有一组服务号，包括邻里互助联络电话、政府服务热线、工青妇关爱热线，让湖北籍返穗家庭可以更加便捷快速地获得所需的服务和帮助。

除此之外，海珠区官洲街道党工委书记闫锋介绍：“自从湖北籍来穗人员陆续返回，街道还根据区里统一布置做分类管理，对居家隔离的湖北籍返穗人员，街道每天上门进行关爱帮扶，像收快递、跑腿买菜这些日常所需都由街道工作人员代办。”湖北籍的北山社区居民贺先生在活动上收到了“关爱大礼包”，他说：“非常感谢大家给我生活上的帮助。”

采写：南都记者 李宛真

摄影：南都记者 李宛真

编辑：黄燕

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黄燕

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