南都讯 实习记者蒋模婷、记者冯芸清 随着信息技术革新及消费者行为模式改变，金融科技在中国企业中大热。调查发现，八成以上中国企业应用金融科技产品或服务，高于亚洲其他地区的企业。金融科技推动企业业务增长同时，对网络安全和人才队伍带来挑战。

澳洲会计师公会日前发布《2020年企业金融科技应用调查》，80%的中国受访者表示，所在企业在过去12个月内至少使用过一种金融科技产品或服务；84%则表示所在企业在未来一年将使用该类产品或服务。上述比例在所有亚洲受访市场中位列第一。

政策与市场驱动科技应用

金融科技缘何受到中国企业青睐？澳洲会计师公会华南区委员会副会长陈建峰先生接受南都记者采访时认为，新兴技术的发展和消费者行为模式的改变推动了中国金融科技应用领域的发展。

“作为数字原住民的千禧一代，目前已经成为了中国消费市场的主要力量，这进一步刺激了企业在商业实践中应用金融科技”，陈建峰表示。被问到应用金融科技的直接原因时，近三成中国内地受访者选择了改善现有客户的体验，两成选择了新冠肺炎疫情带来全新运营方式。

陈建峰还认为政策因素扮演了重要角色：“政府近年来出台了一系列财政和税收激励措施，为企业创新赋能。例如，企业研发活动中实际发生的研发费用若形成无形资产，在规定时间段内可按照无形资产成本的175%在税前摊销；多地地方政府均在人工智能领域加大资金投入与政策支持。”

金融科技促进业务增长

金融科技应用能否为企业带来实际收益？调查显示，62.7%的中国内地受访者认为金融科技应用能提高效率，38.6%则认为能节约成本。

调查认为，金融科技应用与企业业务增长之间存有紧密联系。2019年盈利的中国企业中，86.4%应用了金融科技，高于受访中国企业的均值。此外，在过去12月内，74%于2019年盈利的中国企业保持或增加了移动支付/数字钱包的应用，54%于2019年盈利的中国企业保持或增加了机器人咨询/聊天机器人的应用，上述比例均高于受访中国企业的均值。

澳洲会计师公会建议，企业应通过采纳或拓展移动支付/数字钱包和机器人咨询/聊天机器人的应用，优化用户体验，并考虑设立董事会级别的金融科技委员会，把握数字经济可能带来的新机遇。

安全与人才是主要顾虑

对中国企业而言，金融科技应用尚有掣肘。调查显示，中国受访者认为网络安全和金融科技人才短缺是目前主要的两大挑战，分别有41%和37%的受访者选择。还有32.3%的受访者顾虑数据隐私问题

陈建峰表示，为了培养、招募和发展更多金融科技人才，应有更多跨学科金融科技学位课程的设立。他同时建议中国企业、研究机构和大学携手合作，创建全新的人才发展计划。

澳洲会计师公会则从风险管理维度提出，企业应当合理投资以维护和升级IT系统，识别企业的敏感数据，以维护企业的数据和网络安全。

编辑：冯芸清

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