高德引爆衣食住行游榜单大战,十亿导航数据争夺生活服务入口

南都N视频APP · 政商数据
原创2020-09-11 14:38

高德地图从新出行平台向生活服务平台渗透的速度越来越快。9月11日,该公司在第四届出行节上宣布,上线“高德指南”,这也是国内首个大数据的出游指南,是基于依据高德地图十亿“过来人”的真实出行大数据而来。

南都记者了解到,这份指南覆盖350个城市吃住行游购娱全品类热门推荐。同时,李佳琦、闫妮、黄龄、贾玲、倪妮、张天爱、马丽等作为“最美家乡推荐官”,将在高德指南中推荐自己家乡城市里好吃好玩的“私藏”榜单。

继美团推出“黑珍珠”榜、大众点评“必住榜”、携程“美食林”榜之后,高德地图也加入战局,试图通过新出行的场景入口,跨界争夺生活服务的话语权。

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按吃喝玩乐、四季和不同人群场景设置细分榜单

南都记者注意到,目前,高德指南首批上线了出游榜单、酒店榜单和美食榜单,分为榜单模式和旅行地图模式,首页搜索“高德指南”或者“城市名+指南”即可查看。

用户可以直接在地图中看到周边吃喝游玩目的地,探索周边。在空间场景上,既有本地人爱去榜,也有外地人必去榜;在时间场景上,则有适合春夏秋冬不同季节的出游榜;还有适合亲子、情侣、自驾等不同需求的细分榜单。

新冠疫情爆发以来,出境游遇冷,国内游近几个月迅速回暖。特别是恢复跨省游以来,部分旅游机构跨省游、周边游已恢复去年同期9成水平。分析人士认为,国内游将成为今年十一黄金周的主力。

疫情客观上也加速了的数字化步伐:以旅游出行行业为例,说走就走的无计划出游变得更加谨慎,提前获取高质量攻略,线上预约门票等数字化行前决策进一步普及。更方便、更有质量的出游成为更多人的追求。

数据显示,8月以来,国内用户出行需求持续增强。近日,包括必游景点、5A/4A景区在内的异地必游类榜单浏览量上涨最高。从全国范围来看,游客异地出游最想去的十大城市分别是:成都、上海、西安、北京、青岛、重庆、广州、深圳、苏州、杭州;其中,成都、上海、西安景点类榜单浏览量上涨超过40%,反映出游客异地出游需求开始变强。

与此同时,周边短途游成为今年国内游的最大特色。近三个月,周边自驾游用户数持续增长,8月份较6月已上涨50%。据悉,为迎接十一八天小长假可能带来的自驾游高峰,高德指南还将在十一前上线30条长途自驾游线路,包括草原天路、延庆百里山水画廊、川西稻城毕棚沟环线、青海湖大环线等。


基于海量出行数据 强化行前服务能力

在打造出行和泛旅游的生态圈上,高德地图的步子正不断扩大,覆盖行前-行中-行后的出游全流程。南都记者获悉,去年,在第三届十一全民出行节上,高德发布了基于行中定位的“景区随身听”服务,并发力内容版块、向面向语音创作者推出内容开放平台,以进一步强化景区在线服务和智能调度能力。今年,高德地图以导航数据为基础,在连接人与景区/酒旅商户方面做延伸,进一步强化了行前内容服务能力。

“指南上不一定是网红店,但一定是最真的”,高德地图副总裁郭宁强调,对大众真正有帮助的出游指南,应该让用户的决策更简单。相比一些营销导向或评委评判制的榜单,指南最大特点是真实,基于高德近三年累计用户的出行导航和搜索热度综合得出,榜单推荐动态更新。 

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据了解,当下,基于用户消费数据和评价推荐,部分互联网平台均推出了吃喝玩乐榜单,例如美团“黑珍珠”榜单、大众点评“必住榜”、携程“美食林”榜单等,成为许多用户旅行打卡的行前必做攻略。其中,尤以餐厅美食品类榜单最多,由该领域从业者、知名博主或用户对照食物质量、服务、环境特色等标准评判。有平台提供的官方数据显示,榜单发布后,上榜餐厅的线上流量同比增长可超100%,同时带动平台订单量增长近7成。

依据第三方大数据平台的数据,今年6月,高德地图月活创下5.3亿新高,在出行行业排名第一。南都记者对比注意到,高德指南在纵向的筛选上,更突出基于真实用户的导航数据和搜索热度,榜单的动态更新更高频——近一个月,被用户导航来过次数越多的地点、榜单排名越靠前。在横向的范围上,除了美食餐厅,还有景点、酒店、购物商场等,并细分出博物馆、寺庙道观、地铁直达、赏夜景、网红酒店、亲子遛娃等多个标签,以满足不同人群需求。

事实上,在连接商户方面,高德地图近几年动作频频:在启动“小店发光”计划后,去年9月,高德便宣布和口碑饿了么合作,在地图上用“探索附近”功能搜索“美食”可跳转餐厅信息页面,实现叫外卖或者远程预约排号。彼时,高德地图就曾表示,出行服务将与更多服务场景无缝衔接,本地生活服务无疑是其中关键的场景。而在多个节假日前夕,高德就发布过针对细分出行场景的榜单,例如商场人流榜单、热门博物馆榜单等,为覆盖多元维度的高德指南成型打下了基础。

高德集团总裁刘振飞表示,疫情加速各行各业数字化的进程,旅游出行行业需要更彻底的数字化,今年推出高德指南,为了让亿万用户的真实选择来帮助用户做行前决策。刘振飞曾对南都记者提到,“过去三四年,高德花了很大的力气做导航。而连接真实世界、赋能商家服务等还做得不够”,物理世界每一个点都可以放在地图上,随着5G时代到来,会有越来越多设备需要联网定位,是高德很好的发力契机。


采写:南都记者 傅晓羚

编辑:田爱丽

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