近年来，肇庆全方位参与粤港澳大湾区建设，着力打造法治化、市场化、国际化一流营商环境，成效明显。肇庆市2019年9月发布《肇庆市建设粤港澳大湾区一流营商环境若干措施》（简称“营商环境38条”），共提出182项改革任务，截止目前已完成93%。措施出台一年以来，肇庆政务服务效能明显提升，商事登记、不动产登记、工程建设项目审批、水电气审批智能化建设基本完成，工作成效走在全省前列，企业群众办事更便利。

此外，肇庆市在全省率先开发拓展粤信融肇庆分平台地方特色功能，有效破解企业融资难融资贵等问题。法制化信用社会建设成效显著，肇庆综合信用指数在全国排名第13位，创历史新高。南都大数据研究院测评结果显示，2019年肇庆市企业满意度位居珠三角第二。

推出1695项“零跑动”政务服务事项

“之前网上办业务，仍需将原件邮寄或现场提交到行政服务中心。没想到现在全部手续都可以在网上办成，真的是太方便了！”经营着一家美容店的吴小姐网上顺利申办到了公共卫生许可证，全程“零提交零跑动”，这令她惊喜不已。这种令人出乎意料的方便并不是只有吴小姐能够“享受”到。目前，肇庆市共推出1695项“零跑动”政务服务事项，网上可办率达92%。

除了“零提交零跑动”让人足不出户，“动动手指”就能将业务轻松办理外，对于那些过去要跑多次，办多次的办理者来说，肇庆市在全省通过创新打造“一次办成一件事”政务服务肇庆模式，彻底改变了此种情形。通过落地实施376个“一件事”主题，平均每个主题群众少提交5份材料，平均办理时限提速70%，群众办事再也不是材料“多多益善”，而是“少而省心”。

同时，对于企业，依托“肇商通·万企诉求服务平台”涉企移动政务服务平台，为超过1250家企业提供线上复工复产报备、政策精准推送解读、诉求处理等全方位、一站式精准服务，实现企业满意度达100%。

工程建设项目可全流程在线申办并联审批

“现在，我们不用跑腿就能直接指尖进行二手房交易了！”通过手机办理二手房交易的陈先生兴奋地说。2020年以来，肇庆市在全面实现不动产登记业务“一窗办理、一套材料、一网通办、一次办成、一天办结”的基础上，进一步强化电子印章、电子证照、数据共享、身份认证等技术应用，积极推动二手房业务全流程电子化审批，办事“零提交、零跑动”。上述不动产登记的成效仅仅是肇庆市工作成效的一个缩影。

近日，端州区的王女士一早就来到了服务大厅，半天的时间，营业执照、印章、发票等营业所需的物品已在她手中。“不仅不要钱，还有“赠品”，真的没想到。”王女生之所以感到惊讶，主要是企业开办流程在过去一年中发生了巨大的变化。不同于过去的是，现如今在肇庆市企业开办基本只需要“半天”，免去了繁杂的流程和手续的同时，办理过程中的印章刻制、材料复印都是免费，新开办企业实现“零成本”。

此外，在工程建设项目审批上，通过上线工程建设项目审批管理平台，建立起“四个一”（一张蓝图、一个窗口、一张表单、一套机制）工程建设项目审批管理体系，全市工程建设项目全面实现全流程在线申办并联审批，审批总时长实现了“80、55、45”的目标任务。

设1亿元规模市级中小微企应急转贷资金

“疫情期间，由于现金流紧缺，银行到期贷款已无法偿还，差点我公司就要倒闭了。多亏了银行为我办理了续贷业务，缓解了我公司资金压力，我公司现在还能继续经营下去！”端州区经营机械制造业的黄先生感叹道。疫情期间，肇庆市引导辖内银行业金融机构适当对受疫情影响的中小微企业实施延期还本付息，同时，通过设立1亿元规模的市级中小微企业应急转贷资金，在风险可控的前提下为符合条件的中小微企业提供续贷支持以及开展“百行服万企”小微（民营）融资专项行动，从而不让资金问题成为企业开办和经营的“绊脚石”。

2019年以来新引进培育博硕士近千名

近年来，肇庆市从技能人才引进、搭建人才培养平台、优化人才发展环境等方面着手，不断加强技能人才队伍建设。不仅推出“西江人才计划”政策及“百千万”人才引育工程，同时打造港澳青年创新创业“梦工厂”。2019年以来全市新引进培育博硕士近千名、高级职称专业技术人才1227人，引进第三批西江创新创业团队11个、领军人才7名，扶持资金4575万元，预计三年内可实现新增产值10亿元。全面落实人才税收优惠、财政补贴津贴、 子女优先入学、“直接落户”、人才安居”、“人才绿卡”等系列“政策红利”，打造最优人才生态。“肇庆对人才重视程度挺高的，各方面政策很给力，让我发展的空间也是挺大的！”刚从北京某高校硕士毕业的小王表示。

编辑：凌慧珊

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凌慧珊5548W

南方都市报记者