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“手机欠费超3个月或上征信”，这一话题在微博上引发热议，广大网友纷纷表达了自己的不满，并对信用系统是否滥用产生质疑。10月12日，江西电信回应“首批仅针对恶意欠费用户，具体实施细节仍在研究中”并再次登上微博热搜。恶意欠费该如何定义？信用系统是否使用过度？记者电话连线了江西电信客服与相关专家，来听听他们怎么说。 视频：实习生孙逸辉 孙朝 南都记者蒋琳 尤一炜