1月18日，东莞举行了城管片长制暨“门前三包”工作推进会，总结城管片长制、“门前三包”工作开展情况，进一步明确2022年相关工作任务和工作重点。据了解，今年东莞城管系统将布建不少于150名城管片长，使全市城管片长累计达到300名，基本实现“一村一片长”。

今年东莞城管系统将布建不少于150名城管片长。

实施城管片长以来，信访投诉量下降20%

会议透露，实施城管片长制以来，全市涉城管信访投诉量总体呈下降趋势，环比下降20%。其中，先行试点的莞城街道等，信访投诉量环比下降超四成，市民认识、了解、支持片长工作，各地市也纷纷学习东莞城管片长经验。

此外，各镇街结合实际情况，摸索出适合自己的模式。其中，以茶山为代表的部分镇街，每个村（社区）配备一名片长；以南城、长安为代表的部分镇街，一名片长管理几个村（社区）；部分镇街在城管片长和分局班子之间另设区域片长。此外，南城、茶山、樟木头等镇街实行片长间的AB角制度，有效解决重要任务和应急任务时人力短缺等问题；南城针对辖区小区较多的特点，在建立村（社区）片长的同时，专门设置小区片长；东城以城管驿站为点，辐射到面，加强辖区管理。

据了解，城管片长制已纳入2022年市政府十件民生实事之一。市政府工作报告中明确提出推行“城管片长制”、建设不少于 150 座城市服务驿站的工作任务。会议明确，今年城管系统将布建不少于150名城管片长，使全市城管片长累计达到300名，基本实现“一村一片长”。同时，将优化城管驿站和工作站的功能，完善配套软硬件设施，为城管片长队伍驻点办公提供保障，同时兼顾服务群众、宣传引导、共建共治等功能。

接下来，全市城管系统将组织城管片长开展各类培训，做好“六巡三访一执法”。“六巡”，是指日常主动巡查发现、宣传劝导、制止纠正、整治管控“门前三包”、环卫保洁、“六乱”违建、市政管养、园林绿化、燃气安全等六个方面重点工作；“三访”，是指走访片区内单位、群众，科普城市管理知识，现场接访群众信访举报，投诉快速处置，跟踪回访问题事项办结情况；“一执法”，是指开展城管领域“小微执法”，对不落实门前三包责任、“六乱”等行为坚持教育和处罚相结合。

今年，全市城管片长将累计达到300名，基本实现“一村一片长”。

把60%以上的城管力量下沉到村（社区）

市城管委办主任、市城市管理综合执法局局长刘永定表示，城管片长制和“门前三包”责任制是破解城市管理难题的关键一招，争取把全市城市服务驿站、城管片长和“门前三包”工作有机结合起来，打造一张打通服务群众最后一公里的亮丽名片。

其中，针对城管片长，要立足实际、加强统筹，紧紧围绕“将60%的城管力量下层到村（社区）基层一线，实现一村一片长（特殊情况1名片长至多不负责多于2个村（社区））、1名片长配备3-5名配合工作人员”这个总体目标，制定好工作计划、谋划好配套方案措施。要科学考评，充分发挥考核指挥棒，调动片长工作的积极创造性；针对城管片长职责和工作清单，逐步建立完善考核评价机制。同时，为片长创造良好的工作环境，提升城市服务驿站配套建设，为片长履职尽责提供良好平台，兼顾好便民服务。

对于“门前三包”专项提升行动，要把推进“门前三包”责任制作为“扫干净、摆整齐”的基础性工作来抓，把60%以上的城管力量下沉到村（社区）。同时，加强宣传发动，让社会各界、市民群众、各单位、商铺都积极参与进来，以教育劝导为主，与小微执法相结合。此外，压实村（社区）的主体责任，联手推动“门前三包”工作。

采写：南都记者 田玲玲

编辑：田玲玲

本文作者

田玲玲

6128W

南方都市报记者