杭州消费者投诉“叫花鸡里没有鸡”！监管部门称已立案取证
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原创2024-05-06 01:05
近日，有网友发布视频称，其在杭州河坊街购买的3只叫花鸡中，有两只仅有泥而没有鸡，引发关注。5月5日，南都记者从杭州市上城区市场监管局获悉，该局对此事已进行立案取证调查，并已同步受理消费投诉，联系消费者进行调处。目前，案件正按照法定程序开展调查办理中。
网友发布视频。
该网友发布的视频显示，其购买的叫花鸡打开后只有一堆泥，而并没有鸡。该网友表示，“我先买了一只要现场吃的，（商家）就给我一只热的，热的是正常有鸡的。后来我立马又买了两只说带回家给我妈和我姐，结果就只有土了。”
5月5日，杭州市上城区市场监管局发布情况通报称，5月4日13时，该局根据消费者反映的“叫花鸡里没有鸡”情况，已至河坊街涉事商户开展现场检查、制作笔录，进行立案取证调查，并已同步受理消费投诉，联系消费者进行调处。
目前，案件正按照法定程序开展调查办理中，后续将根据调查结果依法依规进行处置。
采写：南都记者 彭雨欣
编辑：彭雨欣
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