墙壁和设备上满是污渍

疑似卫生间堆放着电饭锅

工作人员赤裸着上半身打包

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9月10日，一名自称外卖员的网友发视频爆料称，深圳市宝安区“稻香颂肠粉（坪洲店）”后厨环境脏乱差，商家疑似在卫生间里堆放食材，并在里面清洗。

视频发布后迅速引发关注，不少网友对此表示惊讶与担忧。9月11日下午，奥一新闻获悉，目前该店已被停业整顿，各外卖平台均已对其下架。

据网友发布的视频显示，该店的墙壁以及与食品制作相关的设备上布满了大量的污渍及污垢，甚至有电饭锅被放置在疑似是卫生间的地方，一名工作人员赤裸着上半身在打包。

图片来源：视频截图

视频评论区不少网友对此感到担忧。有网友称：“经常点他们家外卖，没想到是这种情况。”还有网友表示该店铺为连锁店，担心其他店铺的卫生情况。

据了解，稻香颂肠粉·粥粉面世家是一家以肠粉、粥、粉面等为主营产品的餐饮品牌。该品牌在全国范围内拥有数百家连锁店，其中，深圳的分店居多，既有堂食也有外卖。在深圳这样的一线城市，加盟费一年要2万多元。

据读特新闻报道，9月11日上午，根据外卖员的指引，记者来到了这家位于宝安区西乡街道的稻香颂肠粉（坪洲店），发现该店铺招牌已被拆下，卷帘门已向下拉至一半，另一半则用木板遮挡，门上贴着“停业整顿”字样，两旁墙上贴有宝安监管局的封条。

图片来源：《第一现场》

“这家店开了很久，每天点单的人不少，但卫生状况很差，我们外卖员从来都不点。”一名路过的外卖员告诉记者。 

经视直播报道称，9月11日，记者联系上稻香颂品牌招商部。工作人员介绍，涉事门店是一家老店，只做外卖，没有做堂食。“我们现在都不允许只做纯外卖了，需要有堂食。这家店的后厨卫生确实存在问题，10日晚上，我们就让这家店关停了。”

另据海报新闻报道，问题曝光后，该肠粉店的品牌方曾私信外卖小哥想删除视频，并表示有什么要求可以提。外卖小哥回复称，自己不缺钱，市场监管局处理了就可以删除视频。

9月11日下午，奥一新闻记者致电深圳市稻香颂品牌管理有限公司，该公司经理宋先生以不方便回答记者问题为由挂断电话。 

针对网友反映的问题，9月11日下午，奥一新闻记者致电深圳市宝安区西乡街道劳动社区。

该社区工作人员对奥一新闻表示，11日当天已有市监局宝安监管局的工作人员去现场执法，该餐馆被停业整顿情况属实。

深圳市市场监督管理局相关工作人员对奥一新闻回复称，目前已对涉事门店立案调查，该门店在各外卖平台均已下架，门店停业整改中，市监局后续也会一直跟进整改情况。

另据《第一现场》报道，深圳宝安市场监管局西乡所所长钟媚蓉表示，“接到线索后，我们立即到现场进行执法检查。该店的证照齐全，是一个纯外卖的餐饮门店，所有原材料均由总部统一配送且在有效保质期内。但是现场检查发现，卫生情况比较差，所以我们责令商家立即进行整改，并且会立案调查。”

截至发稿，记者在美团、饿了么等外卖平台，已经无法搜索到该涉事门店。

采写：奥一新闻记者 刘彦辰 卢若情

视频：奥一新闻记者 刘彦辰

部分内容来源于：读特新闻、海报新闻、经视直播、《第一现场》

编辑：卢若情

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刘彦辰

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南方都市报记者

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