近日,UU跑腿推出春节代拜年套餐,其中“代拜长辈套餐”包含代磕头等服务,2小时收费999元,引发舆论热议。对此,2月10日,UU跑腿有关负责人回应南都N视频记者称,“推出相关服务的核心初衷是回应具体的社会现实,即确实存在一部分人因客观原因无法在春节返乡与亲人团聚。目前代拜长辈套餐已取消,产品也还在调整中。”
UU跑腿近日推出“春节代拜年”服务。
据UU跑腿App,“春节代拜年”服务包含多个套餐。春联代贴套餐提供代买春联福字、上门贴及门口基础清洁服务,1小时39元,2小时69元;“代拜年套餐”包含代买代送年货礼品、向长辈亲友求红包等服务,2小时199元;“代拜长辈套餐”除了代买代送年货礼品外,还提供1分钟吉祥话祝福、代行磕头礼、实时视频直播等服务,2小时收费999元。服务介绍写道“身虽远,礼周全,UU帮你尽孝”。
相关消息迅速引发舆论热议,有网友表示“感觉很别扭不能接受”,“代磕头有点奇怪”。2月10日,南都记者注意到,在UU跑腿App上,“代拜长辈套餐”已无法选择。
在UU跑腿App上已无法选择“代拜长辈套餐”。
同日,UU跑腿有关负责人回应南都记者称,999元套餐已取消,产品也仍在调整中。其表示,“我们推出‘春节代拜年’服务,核心初衷是回应具体的社会现实,即在当代快节奏、高流动性的社会背景下,确实存在一部分人因工作、出行、健康或经济等客观原因,无法在春节返乡与亲人团聚。”
该负责人称,“‘春节代拜年’服务是基于我们观察到的三类明确的用户痛点而设计,身在海外的游子或坚守岗位的从业者,他们需要一种形式来传递心意;部分年轻人面临着春节走亲戚时的社交焦虑;春节期间家务繁多,例如张贴春联对许多独居青年或家庭来说存在实际困难。”
南都记者注意到,UU跑腿此前曾推出清明代祭扫服务。对此,上述负责人告诉南都记者,“‘代祭扫’与‘代拜年’同属于我们探索的‘情感服务链’。设计初衷都是服务于那些身处异地、行动不便或因特殊情况无法亲自到场祭扫的人们,帮助他们完成情感表达,寄托哀思。”
采写:实习生 马子瑞 南都N视频记者 冯奕然
编辑:张亚莉
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