虚标原价营造“大幅打折”假象，多家酒店和旅游公司被罚

南都讯 记者黄莉玲  为了招揽顾客，不少旅游公司和酒店纷纷推出低价折扣活动，但标出的划线原价是否真实呢？10月14日，市场监管总局公布第二批打击劣质低价典型案例，涉及多起价格欺诈案件。

据悉，为深入整治“内卷式”竞争，规范价格竞争秩序，2026年以来市场监管总局部署开展打击劣质低价专项行动。

在山东省青岛市市场监管局查处的案件中，青岛新亚国际旅行社有限公司在某主流网络平台上销售“青岛崂山一日游”和“3天2晚多日游”2款旅游线路商品，实际售价分别为199元和1600元，但划线价格高达9999元，折扣率低至0.2折，且未对划线价格详细信息进行说明。经查，划线价格远超前七日的最低成交价格。

涉案行为违反了《中华人民共和国价格法》第十四条，《明码标价和禁止价格欺诈规定》第十六条、第十九条的规定，构成价格欺诈的违法行为。鉴于该旅游公司积极配合调查并提供有关证据资料，具有依法可以从轻处罚的情形。青岛市市场监管局依法对该旅游公司作出警告，并处罚款5万元的处罚。

监管认为，该旅游公司为提高2款普通旅游线路商品销量，虚标超高划线价格，营造优惠力度巨大的假象，误导消费者高估涉案商品本身价值，进而催生冲动消费。

本案的查处对旅行社产生了有力震慑，切实维护了消费者合法权益，也擦亮了城市旅游名片。

另一起案件来自四川，四川省广元市市场监管局查处了23家酒店价格欺诈行为。

2026年春节期间，广元市市场监管局通过监测发现，城区23家酒店在网络平台销售春节期间房源过程中，均以划线价为基准，通过价格比较方式开展优惠活动，且不能证明标示的被比较价格真实、有依据。经查，上述酒店以无真实成交记录的高价作为被比较价格，制造“大幅打折”“超值优惠”假象，诱骗消费者下单预订，实质是虚构被比较价格、以虚假折扣招揽客源。

这23家酒店的行为违反了《中华人民共和国价格法》第十四条，《明码标价和禁止价格欺诈规定》第十六条、第十九条的规定，构成价格欺诈的违法行为。广元市市场监管局对上述23家酒店处以罚款合计96万余元。

在监管看来，23家酒店用虚假折扣制造“高性价比”假象，实质是以价格欺诈替代诚信经营、靠虚假比价招揽客源。该行为侵害了消费者的知情权和公平交易权，使消费者在“虚拟优惠”中多付价款，严重损害消费者合法权益。同时，该行为扰乱节假日住宿价格秩序，损害城市文旅口碑和行业整体形象。

案件的查处，促使住宿经营者及平台回归真实标价、明码实价，对维护节假日旅游市场住宿价格秩序、护航文旅消费具有示范作用。