九部门“科技兴商”意见发布，智能家电迎新增长空间

10月19日，商务部、中央网信办、国家发展改革委、教育部、科技部、工业和信息化部、文化和旅游部、中国人民银行、市场监管总局近日联合发布《关于加快推进科技兴商的意见》。

有业内人士指出，这份文件发布时点恰好落在2026年双十一电商节前夕，不仅为家电、智能家居、视听电子、智能终端等消费电子领域送出政策利好，还或将改变本届双十一家电品类的市场规则与消费者购物决策逻辑。

全链条打通制造到消费路径

不同于以往单一聚焦消费端刺激的政策文件，本次意见将科技引领作为核心主线，从制造端到消费端打通了技术转化、产品落地、市场流通的完整支持路径。在商品供给侧，意见明确提出深入实施人工智能加制造专项行动，加快人工智能技术与产品研发、设计、制造、营销全流程深度融合，丰富智能家居、服务机器人、智能视听设备等智能商品供给，同时鼓励基于安全可靠开源操作系统的智能产品研发和应用，支持企业挖掘自主创新、品质高端的消费名品，纳入中国消费名品方阵。

这一政策导向与当前家电产业的转型方向高度契合。此前行业普遍观察到，国内家电市场已从增量普及阶段进入存量换新、技术迭代的新周期，单纯依靠硬件参数升级的产品难以撬动新的消费需求，AI技术与家电产品的深度融合正在成为产业突破的核心方向。从头部企业的落地进展来看，AI功能已经从附加卖点转变为产品的核心体验组成部分，覆盖了从厨房场景到全屋智能的全品类家电产品线。

在流通与消费保障环节，意见针对家电、家装家居、电子产品等重点领域作出专项部署。强化网售商品的质量标准、检验和品牌建设，加强强制性产品认证电商平台联网核查，推进重点领域产品认证标志试点改革，加施追溯二维码。同时实施零售业创新提升工程，鼓励企业运用数字技术优化售后管理、防伪溯源等环节。

这一系列举措直指当前家电线上流通领域的痛点，过去线上渠道中存在的非标产品、售后权责不清、假冒品牌乱象等问题，将通过数字化溯源体系得到系统性治理，为正规品牌的创新产品扫清市场流通障碍，也让本届双十一家电品类的消费环境更透明、售后保障更扎实。

 绿色低碳导向明确升级路径，前沿技术加速落地民用场景

绿色低碳方向的配套政策同样指向家电产业的长期升级需求。意见提出支持企业运用区块链技术开展产品碳足迹核算，打造低碳产品消费场景，同时推动二手家电流通、再生资源回收智能化升级，打造绿色循环商业生态。

结合此前已落地的家电以旧换新政策中对一级能效产品的补贴支持，当前国内家电产业已经形成了智能化加绿色化双轮驱动的政策引导框架，既鼓励企业研发高附加值的智能创新产品，也推动全产业链建立低碳可循环的生产与流通体系。

在技术研发与成果转化层面，意见的支持力度进一步向产业链上游延伸，明确要求加快新型显示、智能终端等领域关键技术研发，拓展典型应用场景与可行商业模式，强化示范推广。同时提出将加速脑机接口、具身智能等前沿科技成果向消费市场转化，统筹利用现有资金渠道，引导金融机构加大对消费商业设施领域技术改造和设备更新的金融支持。这意味着此前很多停留在实验室阶段的前沿技术，将获得政策端的资金、场景双重支持，更快落地到家电与消费电子的民用场景中。

双十一消费决策逻辑生变，产业端提前布局对接新需求

有业内人士指出，这份政策在双十一前夕落地，最直接的影响是重构了消费者的家电选购逻辑。往年双十一消费者的决策核心往往是性价比优先，盯着平台满减、直播间专属价的力度下单，不少人会为了凑满减盲目购入低性价比的小家电，或者为了低价选择能效等级更低的产品。而在本次政策明确的导向下，今年消费者的购物逻辑正在发生明显转变。

过去消费者选购家电时很少关注强制性产品认证标识，现在随着追溯二维码的全面落地，消费者可以直接扫码核验产品资质，避免买到线上渠道的定制缩水款，决策重心从单纯比价转向更关注合规性与售后保障。政策对智能产品、一级能效产品的导向，叠加各地以旧换新的补贴规则，让消费者不再盲目为了低价选择老款产品。按照当前主流的家电补贴规则，15%的补贴比例搭配单件封顶约束，一级能效的智能家电恰好落在补贴利用率最高的价格区间，消费者升级智能产品、高能效产品的边际成本大幅降低，越来越多人会把AI功能、长期能耗成本纳入选购决策，而非只看眼前的标价。

此外，过去很多消费者在双十一选购家电时，会担心买到翻新机、二手冒充全新机的产品，本次意见提出的二手商品流通智能化升级、全链路防伪溯源体系建设，让全新机与二手机的流通边界变得更清晰，消费者不用再靠拆箱验机的原始方式规避风险，选购时的决策顾虑大幅减少。

从产业端的实际反馈来看，不少头部企业的业务布局已经与本次政策的落点形成呼应。以智能显示终端领域的制造企业为例，其智能交互平板、智能电视、创新显示三大核心产品线，此前已经在AI加办公、AI加教育、超高清视听等场景实现规模化落地，2026年上半年创新类显示业务收入同比增长16.33%，相关研发投入同比增幅超过50%。

不少家电品牌厂商告诉南都湾财社记者，已经在今年双十一的备货中，主动提高了AI智能家电、一级能效产品的占比，同时把认证溯源查询、碳足迹标识放在了商品详情页的醒目位置，提前对接政策带来的消费新需求。

行业观察指出，本次九部门联合出台的科技兴商政策，叠加双十一的消费节点，并非短期的消费刺激计划，而是面向未来3到5年消费电子产业升级的系统性制度设计。它一方面为家电企业的AI技术落地、前沿技术转化提供了明确的政策背书与资源支持，另一方面也通过流通环节的标准化建设、绿色场景的培育，为创新产品打开了更广阔的下沉市场与商用空间。接下来，随着各地配套落地细则的出台，智能家电、沉浸式视听、家用服务机器人等品类，有望成为本届双十一乃至下一阶段消费市场增长的核心引擎。

采写：南都.湾财社记者 孔学劭