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8月22日，有不少网友在社交平台上表示，深圳地铁4号线早高峰期间发生了车厢着火事件，奥一新闻记者从港铁深圳了解到，8月22日上午8点左右在4号线列车内发生乘客手机自燃事件，4号线往福田口岸方向列车行驶至少年宫站时，列车第3卡车4号门位置有乘客手机发生了自燃，列车安全员用灭火器处理，并疏散车厢乘客，列车随后退出运营服务。现场无人员受伤。