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2023年1月，胡某、陈某9个月大的女儿在医院因病离世，胡某委托医院的刘某处理女儿遗体火化。刘某将遗体交到某殡仪馆，殡仪馆告诉刘某：未满3岁的遗体需作出无灰的承诺，刘某签了名。遗体火化后，家长要求殡仪馆提供骨灰，殡仪馆表示已同意无灰。法院认为，采取合适的火化手段可做到9个月在火化后保留少量骨灰，骨灰处理也需要得到父母授权。最终，法院判医院向原告胡某、陈某赔礼道歉，并赔偿精神损害抚慰金4万元。