深圳推出政务Al助手“深小i”,服务能力远超人工客服

南都N视频APP · 深圳大件事
原创2025-02-22 16:50
南都讯 摄像许松龙 记者陈荣梅 2月22日,深圳市政务服务和数据管理局在“i深圳”APP正式上线试运行全新打造的AI政务助手“深小i”。据介绍,“深小i”能让政策获取像点餐一样方便、政策解读像聊天一样易懂。只要是政务服务的问题,“深小i”都能给出解答。经实测,“深小i”在政务办事领域,一次解答精准率接近90%,已远超人工客服的服务能力。【视频编辑/剪辑钱艺】
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