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今天（7月5日），南都记者注意到，广铁长沙客运段发布关于K1373次客车滞留东孝站的情况说明，称2日20时28分许，一货物列车停车不及侵入下行正线，致K1373次客车机车脱线。列车工作人员研判认为，车内虽闷热但没有达到马上开启车门和破窗应急预案的紧急程度。车厢一名男性旅客擅自取下消防安全锤砸破一块车窗玻璃。列车停靠金华站后，铁路公安对砸窗男子进行批评教育，车辆工作人员对破损车窗进行了修复。