当面说｜究竟得多热，破窗应急预案才可激活？

南方都市报APP • 南都快评
原创2025-07-05 21:03
身处不可知状态的旅客，需要的是坦诚沟通、信息透明；事后向公众复盘，更需要最基本的共情与同理心。
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