政务新媒体榜广州夺冠,区榜从化南沙亮眼,市直榜广州教育进前三

南都指数
原创2018-10-29 10:34
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南都指数
2018年第三季度政务新媒体榜出炉啦。广东21市政务新媒体榜》中,“中国广州发布”跃进势头猛,本季如愿荣登榜首。三甲阵容不变,但内部排名重新洗牌,“中山发布”未能卫冕,位列第二,“佛山发布”捧获探花。上季度最大黑马“云浮发布”此次不慎跌出TOP10。

中国广州发布摘桂冠,肇庆东莞等排名均上升

2018年第三季度《广东21市政务新媒体榜》发布。早在上期测评中广州就有大将风范,一路所向披靡,奋勇向前,终于在本期测评中摘得桂冠。其中,广州在今日头条号数据显示有8条阅读量100万+,微信号数据单篇最高阅读量达10万+,可见冠军实至名归!中山、佛山也不逊色,均进入爆款号名单,单篇最高阅读量突破10万。此外,佛山还进入本次榜单“认同号”,敲黑板!是唯一一个噢!肇庆、东莞、清远、河源、阳江、汕头排名均获得上升。与第二期相比,东莞不断努力,强势进入榜单TOP10。相比之下,作为上季度的黑马“云浮”此次表现不尽人如意,跌落至榜单末端。

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2018年第三季度《广东21市政务新媒体榜》排名变化。

爆款号:除三甲“中国广州发布”“中山发布”“佛山发布”毫无悬念进入爆款号榜单,前8名还有“深圳发布”“江门发布”“肇庆发布”“珠海发布”、“莞香发布”也不逊色,均产出单篇最高阅读量10万+的热门文章。“中国广州发布”不仅微信号上产出10万+作品,还在今日头条号上拥有8篇100万+爆款文。

认同号:与上季度相比,本期认同号仅剩“佛山发布”,总点赞量136284。

勤奋号:与上季度相比,“江门发布”依然坚挺在勤奋岗位,总发文数达839篇,同比增长了约23%的产量。虽然总排名稍逊,但是要相信,持之以恒才能获得最终胜利。

状元榜眼强势表现依旧, “广东人社”喜夺探花

新一季《广东省级政务新媒体榜》新鲜出炉啦!2018第三季度,“广东教育”再次毫无悬念成功卫冕,稳居冠军宝座。“广东税务”表现也不逊色,屈居亚军。值得一提的是,后起之秀“广东人社”以其年轻的行文画风,及时高效的热点跟进,在本次测评中表现出众,喜夺探花,跃居三甲。

“广东教育”“广东税务”向来发挥稳定,推文总阅读量本季均达400万+,也是爆款号的常驻选手。在上季度,“广东人社”活跃度在爆款号榜单中已初见端倪,本季度加足马力,荣登第三算是“意料之外、情理之中”。纵观这三家佼佼者,小编发现各家文风积极活力,推文形式丰富多样,包括采用长图、动漫等形式趣说政策,一改往日沉闷单调的刻板形象。确认过眼神,是想点击的文!

除上述三家佼佼者,“广东普法”“广东海洋与渔业”作为潜力股在此次榜单中开始崭露头角。“广东普法”由上一季度第14名上升至第8名,华丽跻身Top10。小编发现,“广东普法”舆情跟进十分及时,前脚《虎牙网红被拘》,后脚发文《姑娘,国歌不能这么唱!“网红”千万别触碰法律红线!》,包括事件内容回顾,以及法律讲解,点赞!“广东海洋与渔业”表现可圈可点,推文标题能看出小编经过用心加工和编排。秋风起,蟹膏黄,一篇《趣读|河蟹的一生》不禁让人口水生咽。在此次榜单中“广东海洋与渔业”上升9名,表现可嘉。

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2018年第三季度《广东省级政务新媒体榜》排名变化。

爆款号:本季度三甲“广东教育”“广东税务”“广东人社”位列爆款号前列,三家公众号总阅读量均超100万,单篇阅读量10万。“广东省高级人民法院”也榜上有名,进步迅速。

认同号:与上季度相比,“广东教育”依旧斩获认同号,总点赞量达37717。

勤奋号:“广东中医药”击败上期获得者“广东税务”,以总发文数331篇喜摘此殊荣。

“广州公安”仍是一哥,”广州教育”拼进三甲

2018年第三季度《广州市直部门政务新媒体榜》新鲜出炉,一哥仍然是“广州公安”,不仅占据榜首,还荣膺爆款号、认同号。表现亮眼的还有广州教育,今年首次拼进三甲,位列第三,首次夺得爆款号。

本季度进步明显的有文广新局、市工信委,分别上升9和7个名次,进步明显的还有市食药监、市水务局、市商务委,均比上一季度上升了4位,市食药监拼进十强位置,继续加油。广州法制办上季度发文379篇,本季度发文399篇,变得更勤奋了。多个部门在信息公开方面表现优秀,共17个部门在信息公开项获得满分成绩。市法制办设有民意征集子目录,分为立法征求意见、文件征求意见;资料查询子目录,分市规范性文件库、广州市政府规章库,且历史文章也有一些通知公告;市水务局有水质公示、治水齐参与等;市工信委政策解读,图解较多;市环保局有审批结果、审批公示等。

舆情应对方面有7个部门获得满分,“广州公安”舆情应对及时,网传“花城汇有人抢孩子”事件,隔天发布调查情况;8月31日,白云警方接到群众报警,称在黄石江夏经七巷发生一起伤害案,嫌疑人作案后逃离,警方经过缜密侦查,9月9日晚在广西抓获嫌疑人;针对最新电信诈骗、网络支付骗局,发文提醒市民警惕;市法制办盘点30个2018年典型虚假违法互联网广告案件,对微信常用功能全面收费进行辟谣,跟进“开四停四”情况,山竹之后的避险教程等;市水务局对台风“山竹”全程跟踪。

“广州交通”继续发挥服务本色,发布中秋回城提醒、国庆假期地铁延时收车通知,发布国庆出行的指引等;市食药监忙着辟谣,三无食品怎么辨?路边小吃干净吗?黄鳝是吃避孕药长大的?一一解答,发布8月食品谣言榜单;市质监局则化身科普达人,教市民除甲醛、挑筷子、挑选眼镜店,教你如何买到正确的床垫等。贴心的广州人社对社保、职工职场热点问题及时梳理解答。

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2018年第三季度《广州市直部门政务新媒体榜》排名变化。

爆款号:第三季度爆款号有三名,广州公安、广州人社及广州教育创下单篇最高10万+阅读量。如何打造爆款文章?梳理文章可以发现一些共同特点,这些爆款号文章行文活泼接地气,排版用心,例如广州公安的安全防骗指南利用一些漫画配合介绍,生动活泼。

认同号:广州公安在2018年第二季度获得认同号之后,本季度也以23256个总赞量守住位置。

勤奋号:勤奋的“老黄牛”广州交通再次夺得勤奋号,今年已经连续三季度稳拿勤奋号,第一季度发文434篇,第二季度发文464篇,第三季度468篇,平均每天发文5篇,广州交通一直在自我超越。

“从化发布”成大赢家 ,“花都发布”夺得季军

2018年第三季度《广州11区政务新媒体榜》揭晓,“从化发布”凭着出色表现排在榜首,并一举拿下爆款号、认同号及勤奋号,成为大赢家。表现稳定的“南沙发布”保住前三,排名第二,“花都发布”拼回前三,成为季军。“从化发布”最勤奋,连续两季夺得勤奋号。

本年度《广州11区政务新媒体榜》竞争激烈,冠军暂无蝉联,每季度前三名都在发生变化,不进则退。在爆款文章方面,与民生贴近的内容更容易引发读者共鸣,例如“南沙发布”与车主有关的《粤A车主!下月开始去这些地方要预约,不然会被罚款扣分!》;“增城发布”与居民医保有关的《涨了!2019年度城乡居民医保缴费标准出炉,看好缴费时间》;及时发布台风预警的“黄埔发布”,《9号台风“山神”直扑广东!10号台风也要来!黄埔未来的天气将……》、《紧急!凶猛风王“山竹”提前报到!停工(业)、停产、停课,黄埔全城备战》;“从化发布”《从化460岁“荔枝王”成熟了,一颗荔枝有普通鸡蛋那么大!》。

本季度区级微信公众号在舆情应对方面表现亮眼,11区全部获得满分好成绩。其中,针对校外培训乱象,多区公布校外培训机构红黑榜,白云区同时公布举报电话方便市民举报,黄埔区还公布举报邮箱。各区面对辖内动态事件应对及时,如备受市民关注的“开四停四”实施后,各区反应迅速,天河梳理10个停车点,番禺发布停车指南;海珠梳理换乘全攻略。

“番禺发布”还发布紧急提醒:一批不法分子正盗取教育局电话资料行骗,同时辟谣彭于晏招群演,揭秘连环新骗术等。针对网络谣言,“花都发布”《辟谣小助手,三步帮你识破谣言,花都人都要会用》文中发布小视频详解如何识破谣言,非常贴心。在文风方面,微信文章表情包基本已成标配,“增城发布”还会配一些反映现实的漫画,为了吸引读者,小编也是不容易。

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2018年第三季度《广州11区政务新媒体榜》排名变化。

爆款号:本季度爆款号很热闹,从化发布、黄埔发布、南沙发布和增城发布在今日头条号上均有100万+爆款文章,黄埔发布有两篇,而在微信公众号上只有从化发布拥有单篇最高阅读量10万+的爆款文。

认同号:从化发布继续荣膺认同号,发文总点赞量为26051,第二季度总点赞量为29618。

勤奋号:“从化发布”最勤奋,连续两季夺得勤奋号,本季度发文高达730篇,日更7篇,名副其实“老黄牛”。

《广东政务新媒体榜》是南都指数联盟旗下重要指数产品。该榜单以观察、测评、打分等方式,持续关注广东各级政务新媒体发展水平及公众认可度。本期内容为广东政务新媒体榜2018年第三季度榜单,总第8期。
考评对象
《广东政务新媒体榜》下设4个子榜单,其测评对象分别为:
《广东省级政务新媒体榜》:政府组成部门、广东省直属特设机构、省政府直属机构、部门管理机构和两院等单位开设的微信公众号;
《广东21市政务新媒体榜》:广东21市的政务新媒体,含微信、今日头条号和新浪微博(或腾讯微博);
《广州市直部门政务新媒体榜》:广州40个政府部门中已开设的政务新媒体,包括微信和新浪微博(或腾讯微博);
《广州11区政务新媒体榜》:广州11区的政务新媒体,含微信、今日头条号和新浪微博(或腾讯微博)。
考评指标
省级政务新媒体榜、广州市直部门政务新媒体榜榜单对政务微信活跃度、微信影响力、微博活跃度、微博影响力以及媒体评分5项一级指标,阅读量、点赞量、公开评论量、公开回复量、舆情应对、信息公开等18项二级指标进行考评。
其余两个榜单对相应政务新媒体的微信活跃度、微信影响力、微博活跃度、微博影响力、今日头条活跃度、今日头条影响力以及媒体评分共7项一级指标,阅读量、点赞量、公开评论量、公开回复量、舆情应对、信息公开等25项二级指标,进行评价。
测评时段:2018年7月1日-9月30日


出品:南都大数据研究院 统筹:邹莹 袁炯贤
数据采集分析:南都记者 余毅菁 李春花 张小玲 朱鹏景 胡怀军 蔡雯 刘辉龙 罗韵姿 杨韵仪 实习生 张静 苏可晴 李润泽子 林俐利 郭妍
南都制图:刘寅杉

编辑:袁炯贤

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