误转账15万元到陌生账号!幸好对方转回来了

咩事
原创2019-11-08 19:48

南都讯 记者杨婷 近日,广州市民张先生用农行手机银行进行转账时,由于太匆忙,误将一笔15万余元的款项转给一个陌生账号,发现自己操作错误且转账成功后。幸好在银行职员的协调帮助下,被转账的市民爽快地将这笔款项转回。

据了解,市民张先生用农行手机银行进行转账时,发现自己误操作将15万元转账给一陌生账号后,他第一时间求助农行沙河顶支行大堂工作人员。在了解张先生的诉求后,工作人员立即将相关情况向运营主管进行了汇报,运营主管紧急为张先生安排了专窗进行业务查询,在确认张先生误转账对方的账户确实已经收到了该笔款项之后,通过系统找到了收款人的联系电话,并及时与该客户取得了联系,详细讲述了事情的经过,恳请该客户将该笔款项转回给张先生。 

幸在该客户了解了情况后,非常爽快的答应了农行的请求,并很快将款项悉数转回给张先生。张先生收到失而复得的钱后,喜出望外。他表示,原本以为自己的失误会导致钱转不回来或者要费一番波折,他表示非常感谢农行职员的热心帮助,也要感谢这位转回账的好心人,后来他专程送来感谢信向农行职员表达谢意。

编辑:梁子珊

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