在被国家计算机病毒应急处理中心指出手机银行APP 存在“未向用户明示申请的全部隐私权限,涉嫌隐私不合规”问题后,民生银行、兴业银行紧急排查,确认被通报的版本存在部分隐私条款有待补充完善之处。
民生银行向南都记者表示,“经我行第一时间沟通排查,确认是我行手机银行(5.12版)存在部分隐私条款有待补充完善之处。”
民生银行同时指出,为严格落实监管机构关于客户隐私保护的要求,我行手机银行最新版本(5.2版)更新了《中国民生银行隐私政策》,进一步完善了摄像头、位置等客户信息相关内容,明确了设备权限使用场景以及获取客户信息范围和使用目的,以上优化举措旨在提升客户体验。
兴业银行也表示,经紧急核查,确认该问题为该手机银行安卓客户端(5.0.4版本)为强化互动功能,便于客户通过客户端一键拨打业务咨询电话与客户经理交流沟通,在系统安装时向手机操作系统申请了与“拨打电话”相关的权限。客户在向客户经理拨打电话前,手机银行客户端还会再次向客户询问是否允许“拨打电话”。
“我行并未通过该功能额外获取任何用户隐私信息”,兴业银行强调,我行高度重视用户隐私信息保护,第一时间与国家计算机病毒应急处理中心联系,在其指导下现已修订完善了用户隐私条款并更新,并对手机银行客户端App程序进行了优化。客户可以照常安全使用我行手机银行客户端。
据南都记者测试发现,在被国家计算机病毒应急处理中心指出相关问题后,民生银行强化了手机银行app隐私条款的明示,并于1月15日更新了《中国民生银行隐私政策》条款;而兴业银行则在1月13日当天更新了用户隐私条款,也于近日对涉事的安卓手机应用版本进行更新升级。
不过其他四家规模较小的区域银行app,仅强化了手机银行app隐私条款明示,以及对隐私条款版本修订更新,但尚未对涉事的安卓手机应用版本进行更新升级。
历史报道链接:
《App涉嫌隐私不合规!民生、兴业明示条款 海峡银行仍未整改!》
《多家银行应用被指涉嫌隐私不合规!兴业、民生等6家银行被点名》
采写:南都记者 田姣
编辑:田姣
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