《东莞镇街政务排行榜》12月份榜单新鲜出炉，微信传播力指数榜单中，前三名除了“荔香大朗”掉队，被“美丽麻涌”杀进第三名以外，前两名没出现变化。政务服务方面还有所欠缺，文章的标题和文风过于传统，从整体发布的消息来看，更多的只是平淡的政务消息和民生消息，舆情应对方面，未见有号能及时主动公开信息。

12月的数据显示，“厚街发布”因为举办“最受欢迎名吃”和“网红本土店”网络评选赚足眼球，和11月相似，“厚街发布”总能紧跟热点，紧抓读者需求，应提出表扬。在传递有效信息方面，“印象塘厦”值得点赞，能主动发布辖区内的重要交通信息，避免了交通混乱。

东莞35个镇街（园区管委会）微信公众号总共发布文章3007篇，总发布次数917次，与11月份相比，发布文章和发布次数都有所增加。微信传播力指数榜单中，前三名是“厚街发布”、“印象塘厦”和“美丽麻涌”。

统计显示，12月份总阅读量上10 W +的公众号有13个，跟11月份相比增加2个。“厚街发布”凭“恩爱50载，厚街这19对夫妻的相处之道令人羡慕！”热文，以总阅读量35W+位居榜首，其次是“印象塘厦”总阅读量32W+。

12月份，单篇文章阅读数超10万的是“厚街发布”的“恩爱50载，厚街这19对夫妻的相处之道令人羡慕！”阅读量是100001，其次是“荔香大朗”的“大朗镇社区卫生服务中心近日搬迁！”阅读量是30988。在看数最多的文章被排在第七的“寮步微视”拿下，在看数为5703。

35个样本中，大部分镇街公众号在发布文章次数中还算努力，与11月基本持平，有11个镇街全月31天无停休发布。最努力的是“印象石龙”31天内发布了157篇文章，属于当仁不让的老劳模，但还是因为老问题，文章的标题和文风过于传统，文章平均阅读数才467，在看总数才600。从整体发布的消息来看，更多的只是平淡的政务消息和民生消息，舆情应对方面，未见有号能及时主动公开信息。

样本显示，大部分镇街公众号在发布文章次数中都有所进步，各个号的传播指数都与11月份相比，大部分号出现上升趋势，无论是在总体阅读数和在看数来看，都呈现上升趋势。

从这些号发布的信息来看，大部分号在信息公开方面还算做得比较好，能及时公布政府相关政策信息。政务服务方面还有所欠缺，只是单纯发布信息，黏性不够。舆情应对方面，还是看不到，更多的信息都是政府会议信息或者广电站的新闻。民生和服务性方面的信息有，但标题过于生硬，缺乏阅读快感和转发冲动。  

 12月数据显示，7个号保持原来的排名，16个号比11月有所进步，12个号有退步。“幸福望牛墩”和“印象石龙“表现最佳，其次就是“魅力道滘”和“水乡洪梅”“水乡中堂”“水乡中堂”奋起直追，冲进前十。从11月份的15名一下杀入第9名，“幸福望牛墩“从11月的32名冲到21名。“魅力万江”下降最厉害，从11月19名一下跌到30名。

查看近三个月的在看榜单发现，东莞镇街政务公众号在看榜单的排名基本定型，每月前五排名均无变动。相比前两个月，12月东莞镇街政务公众号在看数值有所回升，大部分公众号的在看数值均有小幅度增长，但出现了在看数值为个位数的公众号，而且排名靠后的公众号的在看数值与平均在看数值相差过大。

另外，还存在个别公众号在看数值下降较多的现象，就如“客侨凤岗”和“东坑发布”公众号。其中，“东坑发布”公众号的在看数值已经连续两个月呈下降趋势，此次直接跌至榜单后五名中。查看其公众号发现，“东坑发布”公众号虽然发文次数较多，但文章质量普遍不高，标题缺乏吸引力，内容较沉闷，排版较繁乱，没有抓住群众关注的热点。

“厚街发布”、“印象塘厦”、“美丽麻涌”、“幸福松山湖”……这几个十分熟悉的名字再次登上东莞镇街政务公众号最受欢迎榜。其中，“厚街发布”公众号以35W+的阅读总数、28W+头条文章总数再次位居榜首。值得一提的是，这是榜单发布10期以来，“东莞厚街”公众号第7次排名第一。可谓是，年度最受欢迎公众号。

翻查“厚街发布”公众号12月发布的推文来看，内容上都是比较“接地气”的，而且互动性都很强。像《想不到！厚街这个社区的公厕居然安装了摄像头？！》、《大明塘美食街要搬迁？错！还计划新增一条小吃街！》、《流感高发，厚街有家长带娃看病竟排了3个小时……》等。实际上，从这些推文的标题来看，都相当吸引人。其中最为明显的一点是，“厚街发布”公众号十分善于在标题上使用可调动阅读情绪的标点富豪，像“！”、“？”、“……”等等。

仔细观察这次最受欢迎榜单可以发现两个新成员，分别是“东莞沙田”和“水乡中堂”，分别以13W+、12W+的阅读总数，以及82125、83681头条文章总数跻身最受欢迎榜单前十，分别排名第九和第十。

从12月勤奋榜单前五位看，上榜公众号名单变化不大，只是在排名上有细微的变动。12月排在勤奋榜单首位的依然是“印象石龙”，共发布157篇文章，与11月相比发文量有了小幅提升。值得一提的是，“欢乐长安”和“最美清溪”的阅读总数再次成功突破10万加，表现稳定，在看总数也遥遥领先于榜单的其他公众号。

而从榜单排名后五位情况来看，名单没有发生任何变化。但记者注意到，“樟城文化”和“水乡东莞”不仅文章总数垫底，阅读总数、在看数也远低于其他的公众号。可见，这两个公众号不仅数量没有跟上，质量也远远落后于他人，亟需进行改进。建议先将文章的总量提上去，然后在运营的过程中，逐步探索如何写好一篇读者喜闻乐见的好文章。

在12月东莞镇街政务公众号原创榜单前十名中，“印象塘厦”成为最大赢家，其次是“厚街发布”、“东莞沙田”。记者注意到，排在原创榜第三和第八位的文章《无法淡定！厚街一企业年终最高奖竟然奖房产！每套近200万！》、《暖哭！员工家庭变故急需25万医疗费，厚街老板：公司出！》，题材新颖，标题吸睛，能极大满足读者猎奇心理的同时，又兼有温度，传播效果显著，成功收获了上万的阅读量。

与此同时，“东莞沙田”上榜的文章《沙田18个村（社区）连起来就是一封情书！@沙田人 转发向ta表白》也是同理。18个村（社区）连成一封情书，光看标题就足够有吸引力。而从内容来看，大量的美图加上如诗般优美的句子，非常容易引起东莞人，尤其是沙田人的共鸣。文章结尾还附上了沙田的宣传片，既推介了沙田，又让读者享受到了非常丰盛的文化盛宴，值得学习。

而“印象塘厦”上榜的五篇文章里面，有四篇都是关乎民生出行，贴近市民的生活。但与“厚街发布”公众号相比，“印象塘厦”文章题材则显得较为单一。如果可以全方面、多角度挖掘、报道塘厦的热点话题，对读者和公众号运营者而言，都是非常有利的。

12月东莞镇街政务公众号热文榜的热度数据皎上月来看，热度提升了不少。其中，排名第一的，由“厚街发布”公众号发布的《恩爱50载，厚街这19对夫妻的相处之道令人羡慕！》阅读数有10W+，在看数是315。

实际上，从榜单的前十来看，12月东莞镇街政务公众号热文榜上没有出现以往的“刷榜”情况，但“厚街发布”、“荔香大朗”、“印象塘厦”公众号均有两篇文章在前十的名单当中。因此，在这期的热文榜当中，前十的热度还是相当平均的。

仔细观察榜单可以发现，前十名中的文章的都十分“接地气”。像《恩爱50载，厚街这19对夫妻的相处之道令人羡慕！》、《美食节即将开锣，厚街“最受欢迎名吃”和“网红本土店”网络评选来啦》、《谁是“民星人气王”，你来话事！》、《穗莞深今日试运行！虎门有虎门北站和东站两个站点》等，都是与市民息息相关，且十分关注、喜爱的内容。

考评对象

东莞32个镇街，3个园区管委会政府公众号

考评指标

东莞政务公众号榜榜单对政务微信活跃度、微信影响力、以及媒体评分3项一级指标，阅读量、在看量、舆情应对、信息公开等12项二级指标进行考评。

测评时段：2019年12月1日-12月31日

出品：南都东莞新闻部

统筹：南都记者  严铧 刘辉龙

数据采集分析：南都记者 刘辉龙 黄慧萍 黄馨莹 实习生汪曼刘豪威

技术支持：清博大数据

编辑：刘辉龙

本文作者

刘辉龙

3.35亿

南方都市报记者

黄慧萍

1.33亿

南方都市报记者