南都讯 记者赵安然 长隆集团24日发布公告，根据相关部门指示要求，为加强人员密集场所的公共卫生防疫和疾病预防，现将对进入广州长隆度假区和横琴长隆度假区的旅客进行体温检测。同时提醒游客，如出现身体不适或咳嗽、发热等症状，建议尽快前往就近医院检查，如有疑问请与现场工作人员联系咨询。 

广州长隆度假区和珠海横琴长隆度假区目前正常运营，但同时为协助希望更改出行计划的游客，长隆将在现阶段临时调整票务及酒店预订政策，已经购买长隆各主题公园门票或大马戏票的游客，可将门票改期至2020年7月31日前的任意日期（大马戏票视库存而定）。2020年7月31日前无法到访的游客，可办理退款。已经预订度假区酒店的游客，可将酒店改期至2020年7月31日前任意日期（视酒店客房库存而定）。2020年7月31日前无法到访的游客，可办理退款。游客可拨打长隆客服热线400-883-0083及留意长隆度假区官网 www.chimelong.com。 

广州塔从1月21日18时起启动疫情防控举措，要求登塔游客测量体温。记者23日下午来到广州塔景区，在西售票处，安保人员和售票人员都戴上了防护口罩；每位进门的游客都必须先做体温监测，达标后才能登塔。 

广州塔方面介绍，现场购兑票有发烧体征的游客，谢绝入塔，已购票的可在原购票渠道全额退款。来自或途径武汉抵穗的已订票团队、游客，如取消行程，提供相应交通票证证明的可在原购票渠道全额退票。已订购广州塔门票的，奋战在一线的医护人员可办理全额退票。此外广州塔客服组开设热线89338105，并建立专门台账确保跟踪退款进度。 

编辑：任国庆

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任国庆

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