东莞这镇40多个楼盘小区都有“楼嫂”盯防,还提供心理疏导服务

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原创2020-02-11 22:13

疫情就是命令,防控就是责任,为推进联防联控出智出力。东莞横沥镇发动楼盘小区妇联在全镇40多个楼盘小区创新建立了51支巾帼志愿“楼嫂”队伍,及时为楼盘小区住户提供精准、贴心的优质服务,构筑了疫情防控群防群治严密防线,得到了小区居民的一致好评。

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楼盘妇联主动承担疫情防控

在这次疫情防控中,东莞横沥镇的楼盘妇联起了关键作用,楼盘小区妇联在全镇40多个楼盘小区创新建立了51支巾帼志愿“楼嫂”队伍,“楼嫂”主动承担楼盘小区的疫情防控责任,发动妇联执委、妇委会成员联系服务作用,创建楼盘小区楼栋“妇女微家”,广泛动员有特长、有爱心、肯奉献的妇女群众担任微家家长“楼嫂”,开展包括了解收集本楼住户家庭情况和建立本楼住户微信联系群。

“楼嫂”带领本楼住户发扬“邻里守望互助互爱”精神、参与“妇女、儿童、家庭”系列活动、发展本楼住户巾帼志愿者、及时向楼盘妇委会反馈本楼住户意见和需求等服务,把妇女群众一桩桩“疫情防控身边事”抓好、抓实,真正将妇联服务延伸到妇女群众生活的最小单元,让邻里互助深入人心。

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“楼嫂”协助物业公司排查

针对疫情防控特殊时期,在“妇女微家”联络群,开启了“5+2”服务,即一天一暖心问候、一天一防疫情况分享、一天一亲子教育、一天一正能量推文、一天一收集汇报、在线答疑+心理咨询。同时依照“发现问题、精准服务、解决问题”的原则,及时了解、摸底、排查楼盘住户及居家隔离人员的意见和需求,为其提供和转介心理疏导、家庭教育、矛盾化解、解难释疑等服务,引导群众正确理解、积极配合、科学参与疫情防控。

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横沥镇充分发挥了巾帼志愿“楼嫂”队伍力量,全面落实居家隔离医学观察家庭措施。各楼盘小区的单元楼栋“楼嫂”还协助物业管理公司,对业主、住户信息及其离莞、返莞情况进行全面排查,建立台账,对重点疫区籍贯业主、住户逐户询问其离莞、返莞情况。积极配合实施围合封闭式管理,引导全体业主、住户配合物业小区在出入口设立的检查登记岗位,实行体温检测。督促物业管理公司要对小区环境卫生全面排查,对卫生死角进行彻底清理,减少病毒传播渠道,不定期检查楼栋大堂、走廊、楼梯间、楼梯扶手、出入口门把手、可视门禁系统面板、各楼层通道门拉手等常触部件的消毒工作。目前全镇各楼盘小区没有出现确诊和疑似病例。

采写:南都记者 刘辉龙 通讯员 横宣

编辑:唐建丰,刘辉龙

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