作为一个外来人口流入大城，深圳市民早早就做好了防疫准备，其中最普遍的一项就是防疫物资的筹备，在这样的背景下，口罩坐地起价、一罩难求、口罩限购这些词汇在大家口中变得逐渐热门起来。

出入药房的顾客，几乎皆是为买口罩而来。

从“口罩快没了”到“口罩彻底断货”

从年前开始，李华就在寻找口罩，跑遍了南山区十来个药房，发现近三成药房口罩已经售光，另外七成药房门口则排起了购买口罩的队伍，几乎每一位进入药店的人都风尘仆仆，第一句话便是“还有口罩吗？”

他回忆，自己在进第一间药店时，就发现药店已将所有库存还剩的、上游渠道还能进到的口罩散作一摊，搁在门口一个大桌上，专门安排了一位销售人员售卖口罩。“一包30元，每包10个”，销售人员向李华报价；该名销售人员也对李华直言，“因为上游医药公司、厂家放假，补货很困难，平常的价格约15元/包。”

厂家放假，口罩补货困难，现售的口罩都是厂家放假前生产的尾货，这两天各药店店长都在晚上、凌晨紧急进货，为抢到更多的口罩而四处奔波。

1月21日，深圳市监局亦抽查了全市285家药店，其通报指出， “仍有口罩销售的药店85家，无口罩销售的药店200家”，目前深圳口罩脱销现象较为普遍。幸运的是在最后一家偏僻的社区药店，李华发现还有富余口罩货源，在为自己买了两包口罩之外，也买了一些N95口罩寄给位于疫区湖北襄阳的一位朋友。这也是近一个月以来，李华唯一一次买到口罩。

深圳口罩的彻底断货发生在年后。1月30日，当李华再次来到这一批药房，发现所有的店门无一例外都贴出了“本店口罩无货”几个大字；位于罗湖区红岭北地铁站附近的深圳中港大药房医药批发中心，是市内知名的医药品批发市场，一位工作人员告诉李华，批发中心于年初三时口罩就已断货，下游有几家大点的药房，好几次来喊要货，张口就是几千只，但一直就一只都没有。

口罩断货。

线上抢购口罩 将服务器挤崩溃

除了线下求购，线上也是众多深圳人寻求口罩购买的一个渠道。根据“叮当快药”消息，深圳叮当快药已经到货一批不同规格的口罩共计10万个，并将于2月12日投放深圳；消息一出，即引起市场广泛关注。

李华在得知该消息的第一时间就下好了“叮当快药”APP，和起朋友一起摩拳擦掌、准备第二天的口罩抢购，“心情堪比双十一的晚上”。根据“叮当快药”的口罩抢购规则，每日的9点、15点、21点三个时间段将上架口罩商品，每人每天限购2个，推出的商品包括医用护理口罩（灭菌级）、医用护理口罩（全棉里层）、克林乔伊KF94口罩几类。

抢购的结果在李华预料之中——8点半起床准备抢购，到近9点时，口罩购买页面无法显示，等到半小时后页面终于可以点击进入时，李华发现，所有商品已经下架。

中午12点左右，叮当快药发布声明“因用户量激增50倍导致服务器宕机”，声明显示，2月12日上午9点后，因部分城市今日派发口罩、75%酒精、消毒液等疫情商品导致部分地区部分用户出现短时间APP功能受限，公司于第一时间进行维护。

维护的效果并不如人意，李华和她的朋友在下午3点、晚上9点两个时间段再次打开软件，发现页面仍然呈现同样情况。不过李华的另一位朋友余思在次日早上9点还是抢购成功，“今天网络好了点进去了主页，不过10只装的口罩购买链接点击无反应，只能转而购买单个的”，而在购买成功后，余思在从下单到付款之间又再次经历了服务器的数次崩溃。

有办法进到口罩的药店，都采取限购的方式。有的甚至是本店会员限购。

谁有渠道？全民求口罩

除了线下的跑断腿和线上的刷不到，还有一些人试图直接联系厂家。

郑胤联系了一位有渠道的老朋友，想要给自己买点口罩，也顺便给同事们也团购一批。在微信群里说完自己能够代购到口罩后，郑胤和那位老朋友的微信都“炸了”。一夜未睡忙着统计口罩订单，光是来自公司里的需求就有近4万个，还有同事的朋友，朋友的朋友，需求持续增长。

一天后， “郑胤认识口罩货源”的消息又进一步传播，甚至有不少企业拿着10万、50万，近100万个口罩的订单找到郑胤帮忙介绍口罩货源采购，不过这时这家货源地——位于湖北仙桃的一家口罩厂已经在满负荷运转。郑胤和这位前同事的微信，也从1月28日消息放出的当天，到第一批口罩陆续到货的2月7号，中间数十天也都是源源不断的有人找上门求介绍口罩购买渠道。

在深圳最初“一罩难求”的日子里，超市也摆出了大量时尚口罩的存货；不过据售货员介绍，销量并不好。

眼见快要复工了，没有口罩怎么破？春节休假大家可以宅在家里，但年后的复工就成了大问题，尽管目前线上复工成为流行，但还是有部分公司选择复工。卓越集团在深圳拥有世纪中心、时代广场、卓越城、后海中心等多个写字楼项目，据其统计，在2月10日复工日这天，旗下的商务写字楼项目共有75家公司复工，复工人数1216人，随之而来的写字楼来访人数也有1695人。

问题还将持续多久？在近日的广东省防护疫情发布会深圳专场上，深圳市市场监管局负责人透露，目前深圳口罩供应比较紧张，国内调货难，已经在发动企业开展海外采购。随即就有南北药行自国外采购400万个口罩投放深圳市场的新闻流出，虽然南都记者走访得知400万口罩的第一批已到货，不过每个药房分得30只不到的配额，对于急需口罩的深圳市民来讲，仍是杯水车薪。

采写、摄影：南都见习记者 王鹏钧

编辑：柯晓明,陈欣

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柯晓明

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南方都市报记者

陈欣

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