随着疫情拐点的到来,企业开始陆续复工,人们的日常生活也在逐步回归正轨。对于部分打算年后装修的家庭而言,被疫情耽搁的装修计划已经开始提上日程。为了抢占2020年家装市场的“头啖汤”,不少家居卖场正在积极筹备开业的疫情防控工作。
记者从美克美家了解到,经过前期的精心筹划和细致安排,美克美家广州、佛山、深圳城市门店的各项前期准备工作已经完成,今日(2月17日)正式开门迎客!
据美克美家广州店相关负责人介绍,正式营业前,美克美家广州、佛山、深圳城市门店已经按照统一标准全面消毒,且已经做好了各项防疫准备。体温测量仪、免洗洗手液、医用一次性口罩、一次性橡胶手套、消毒喷洒机、消毒酒精、84消毒液、消毒纸巾、护手霜等防疫物资,备量充足。自2月17日正式营业起,美克美家广州&佛山店将严格执行以下防控举措:每日定时、定点消毒,75%酒精、84消毒液、消毒纸巾全方位无死角消毒,电梯扶梯、交流区等重点区域还会强化消毒频次。
为确保在岗人员健康状况良好,美克美家还将对在岗人员每4小时测量体温,异地返城者根据当地政府要求自行隔离,全员进出店面统一佩戴防护口罩,消毒防疫区域责任监督,确保营业期间防御健康零隐患。与此同时,对于进店客人美克美家也给予了足够保障。除了入店测体温,提供免洗洗手液,保持安全距离对话等硬核措施,美克美家还对交流区的消毒情况予以公示。每批次客户接待完成,客户所经区域均会复核消毒。客人离店,还可获赠美克美家提供的拭手酒精纸。
另据南都记者了解,在美克美家广州、佛山、深圳城市门店正式营业的同时,美克美家全国36个服务中心还启动了疫情应急机制,库存区域、配送车辆、包装、产品严格消毒出库、消毒标识公示、相关服务人员健康公示,入户前配送人员佩戴防护口罩、现场测体温,小件产品落实安全距离无接触送货。
除此之外,美克美家为了方便广大顾客,还推出了特殊时期的线上线下联动服务,在岗设计顾问人员同时24小时微信、电话及邮件畅通,可在疫情结束前为消费者提供“在线逛店”一对一专属拍照、视频服务,上新、优惠等动态也将通过官方账号及时公告,并将不定时在线直播活动,让部分顾客足不出户也能享受到便捷的“软装设计服务“。
采写 南都记者 米春艳
编辑:周佩文