惠州横沥镇的农户廖爱红终于等来番石榴的大丰收，却卖不出去。47岁的她种有100多亩番石榴，受雨水影响，去年挂果少、甜度低。今年产量较高，受疫情影响，却出现滞销。

“除了我自己种的，合作社还有1000多亩。”2月18日，廖爱红接受南都记者采访时表示，周边不少农户种植番石榴，都看着树上的果子发愁，再想明年还要不要接着种。

此时，廖爱红迎来转机。继乐昌马蹄后，南都近日联合京东发起“助农广东专线”，收集遇到滞销问题的农户信息，以助其打开销路。连日来“助农广东专线”收到了惠州方面的求救，番石榴、青枣、杨桃、年桔等出现滞销。短短两天内，京东生鲜与跟滞销农户沟通后，选择了有包装、可及时发货的番石榴，并由京东惠州特产馆承接线上销售。2月19日，廖爱红和农户们的番石榴出现在京东惠州馆，并获得京东流量扶持，将出现在”战疫助农“页面。 

农户在采摘番石榴。

滞销番石榴两天内上线京东

今年春节前，廖爱红和农户们盼着果园的番石榴早点上市。去年，番石榴挂果情况不理想，导致产量低、不够甜，卖不上价钱。“去年上半年雨水多，下半年雨水少，年底挂果多了，春节过后却遇上疫情。”

疫情暴发后，廖爱红曾四处联系以前的合作商，销量有限。现在，正是番石榴上市的季节，每天可采摘数万斤，如果没有大批量采购，很难消化现有的产量。

此前，他们大多依赖线下传统渠道，对电商不熟悉。“我也想做电商，但是自己不懂，也没有专业的人才。”廖爱红告诉南都记者，曾找人做过推广，效果并不好，没敢再尝试。

接到廖爱红等农户的滞销信息后，京东生鲜回访发现，农户有发货能力和适合电商的包装，但不懂电商运营。“我们指定了京东惠州特产馆承接产品的销售，保证后续的发货和用户体验。”南都记者从京东生鲜特产馆招商和运营处了解到，从接到反馈信息到上架，仅用了两天时间。

对于滞销农产品如何实现快速上架，京东生鲜特产馆招商和运营工作人员向南都记者表示，与农户沟通中，一般会了解农产品的品质，如是分级还是统货；其次，比较关注价格、滞销数量和包装形式，产品要有适合电商平台的包装；最重要的是，要有可承接滞销农产品的线上店铺。如具备上述条件，拥有符合市场要求的质量和价格即可快速上架。

此前，滞销的乐昌马蹄上线京东“战疫助农”专区首页后，两天售出15万吨。承接马蹄销售的京东翁源特产馆运营负责人朱冠威称，2月11日-18日，订单量已累计突破8000单。未来，纸箱到货后，发货量将持续上涨。

青枣、年桔、沃柑等农产品也求救

番石榴外，“广东助农专线”还收集到惠州青枣、年桔滞销的信息。惠州惠城区横沥镇种植青枣的农户黄小诚告诉南都记者，春节后，由于收购商未如期前来收货，挂在树上的果子已有八分熟，再不采摘就能只能任由果子烂掉。

2月12日至今，同样不熟悉电商运营的黄小诚变成了“微商”，靠着熟人推荐、在微信群卖果子。每天上午7点采摘后，下午2点开着装满1000多斤果子的小车在市区送货。“每天送货都要5个多小时，能卖一点是一点，总不能看着果子发黄，然后烂掉。”

“我们春节期间陆续接到不少农户的求助。”惠州市农业农村局相关负责人向南都记者表示，调查摸底后发现，除番石榴外，滞销水果还包括青枣、年桔、沃柑、杨桃等，共计3.4万吨。由于种植番石榴的合作社有自家包装，便于电商平台推广和发货，被选定为首批上架的农产品，后续将会陆续推出其他农产品。

接下来，京东惠州特产馆还将上线青枣和年桔。京东惠州特产馆运营负责人冯敏贤告诉南都记者，当地农户并不熟悉电商，除了线下销售，一般通过微信群来卖货，缺少一定的引导。“青枣已经很熟了，不能等，希望能为农户们清掉滞销农产品，将农户损失降至最低。”

采写：南都记者 黄培

出品：南都商业数据部

统筹：甄芹 石力

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编辑：甄芹

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黄培5675W

南方都市报记者