戴头盔、身穿工作服、骑着电动车,飞速地穿梭在广州市的大街小巷……这是快递小哥的工作状态。自疫情防控阻击战打响以来,街上冷清、车辆稀少,不少外卖小哥、快递小哥也成了“逆行者”。
为了满足市内医院和百姓的日常生活所需,广州近万名快递小哥忙碌起来,每天将一件件快递包裹用最快的速度送到各大医院、社区,在自己平凡的岗位上,为城市的正常运转奉献力量。
周毅敏
广州顺丰康田大厦速运营业部快递小哥
在这个病毒肆虐的特殊时期, 广州顺丰却有一群可爱可敬的快递小哥依旧坚守岗位,奋战前线。
他叫周毅敏,是顺丰快递广州大德分部的一名快递员。中国工程院士钟南山院士所在的广医一院就坐落在大德分部的区域内,这里每天接收了大量来自全国各地的捐赠医疗物资,收派件压力十分繁重,可以说,收派件压力堪比双11。从1月下旬起,随着疫情不断加重,快递小哥人手出现紧缺,周毅敏毅然取消了休假,选择了提前返岗,勇敢担负起这份沉甸甸的责任。
周毅敏说,“一些医用口罩,有时一天大概有二三十箱的样子,有些是匿名捐赠的,看到这些捐赠我觉得我要站出来,医院里的医护人员都这么拼命了,他们都不怕了,我怕什么呢,有什么理由自己退缩呢!况且,全市各区域都实行了严格的防控管理,居民闭门不出,商场、饭馆纷纷打烊。为了满足片区内市民的日常生活所需,每天将一件件快递包裹用最快的速度送到医院和各个社区的市民手中,这是我的责任和义务”。
“我们只要做好防护措施,病毒也没有多么可怕,我身强体壮、免疫能力强,提前返岗能为大家提供更多力所能及的帮助,我感到非常开心。希望能早日战胜疫情,武汉必胜,中国必胜!” 快递小哥话语里满是坚定。
上午9:30,又一辆从分拣中心驶出的车辆抵达配送站,经过测量体温、洗手、戴口罩、戴手套一系列操作后,康田大厦速运营业部的十几名快递员又开始快速地开始分拣包裹工作。就这样,周毅敏每天繁忙穿行于自己负责的片区,一天下来的送货量高达上百件。尽管戴着公司配发全套的防护装备,周毅敏坦言,还是有点害怕病毒,但既然不能置身事外,那就选择坚守,为抗击疫情尽到一点绵薄之力。
黄敬锋:
广州邮政多宝营业部快递小哥
黄敬锋,2015年3月入局,在邮局干了快5年。是广州邮政多宝营业部的揽投骨干。防控疫情期间,因多宝营业部外地员工较多,特别是春节前开始,离家多日的外地员工都想回乡过年,家也在外地的黄敬锋便主动肩负起留穗工作,将回家团聚的机会留给了其他同事。
春节期间,黄敬锋接到了一个艰巨而重要的任务,为广医一院的钟南山院士及其团队派送邮件。为将邮件及时送到钟南山院士及其团队手上,只要一看到是广医一院地址的邮件,立马响应,第一时间派送,疫情期间涉及该医院及团队的邮件达到300多件。
从1月21日起,黄敬锋至今只休息了1天,而且营业部晚上加车的卸车工作,全部肩负起来,年前晚上加车的卸车工作基本要凌晨2点才完成,次日黄敬锋一样早上8点就到营业部工作。黄敬锋说:这个春节虽然辛苦,但是能为疫情贡献自己的一份力,能为钟南山院士派件感到非常自豪跟骄傲。
李兴钱:
广州邮政快递小哥
李兴钱,营业部唯一一名00后快递员,入职刚满2个月。典型的腼腆新人,负责派送广东省人民医院(本次肺炎定点救治医院)及附近区域的邮件,日均邮件量大概80件,省人民医院约20件。本次疫情发生至今,在医院派送邮件共约300件,每日均需进入医院派送邮件。
“每天进省人民医院去派件,会不会紧张?”记者问。李兴钱顿了顿说:“还好,我其实没有多紧张。我们不是医生,不用跟病人接触,护士也不会让我们去到那些敏感区域。一开始其实没感觉的,后面严重了之后,就怕买不到口罩,还好公司发了,还有手套、洗手液等,最近还煮了防护凉茶,公司还发了防护手册,各种情况都有操作指引,没问题的。”
而对于小区封闭式管理后不能进入的问题,让李兴钱很头疼,“小区不让进,联系不上,基本就派不了了,满车出门,大半车回来。有些快递柜就在小区里面,现在连放都放不了。有时经常我走了,后面客户又回电话,我还得回去。”
“后来虽然出了个资质证明,部分小区允许进入。然而因为还有很多人还没回来上班的,李兴钱说,每天派送的快递件还是会留一点。“而且进去派件也很搞笑,有些客户怕我们、怕邮件,我跟他们说,邮件进口时我们已经二次消毒的,然后客户让我放地上,他过去签名,我再去拿单,还有些让我直接放电梯里,他按电梯上去“,虽然麻烦增加了,但李兴钱认为如果自己的奔波能减少人群的聚集,那也算是为疫情防控贡献了自己的微薄之力。
这个有别于以往的春节,周毅敏、李兴钱和他的“战友们”没有轮休、没有怨言、尽职坚守,奋战在属于他们的一线“战场”上,为这个城市的正常运转贡献着自己的一份力量。
工会全程为快递小哥提供服务
广州市总工会、越秀区总工会在了解一线小哥们为保障民生春节不打烊,每天积极为社会奉献着爱心,给广州区划拨疫情防控专项经费10万元,用于慰问一线小哥。
顺丰工会和广州邮政工会更是出台相关措施,全程投入做好疫情防控期间一线快递小哥的服务保障工作保障。
顺丰工会每天协助网点的工作人员,为快递小哥分发口罩、测体温、快件场地6S场地等消杀等工作,助力网点安全生产。在得知顺丰小哥理发难的问题后,广州区工会开展了爱心理发活动,该活动从2月10日开始,目前已有10个网点参与爱心理发活动,参与理发人数达256人,参与对象含管理人员、收派员、仓管员、司机等。同时疫情期间,开通暖丰健康热线:4006883783-2、地区工会咨询热线等,及时主动了解快递员的思想动态,正确牵引。
春节前夕,邮政广州市分公司及工会广泛发动各单位及员工,多渠道购买口罩,共采购17.5万个一次性防护口罩,后来陆续采购,累计采购口罩24.13万个;疫情防控期间,又为各生产网点购买一次性手套5700付,医用酒精610瓶,2.8万瓶,消毒液3036瓶,红外测温仪481支,配置到一线揽投、营业、后勤等工作人员手中,向每一位员工宣传落实防护措施,全方位爱护员工,为确保通信畅通,做好邮政普遍服务,落实疫区防护物资的捐赠、寄递、运输等工作提供保障。
据悉,新型冠状病毒感染的肺炎疫情暴发以来,通过紧急开通广州至武汉寄递绿色通道,强化信贷支持,认真执行“四不中断、四免费办”原则,助力打好疫情防控阻击战。截至目前,广州邮政向湖北免费寄递了口罩、医疗用品、体温计、药品、防护服、疫苗等防疫物资累计9295箱,累计发车76次。为了降低广州市民外出买口罩的感染风险,广州邮政更是主动请缨,积极配合政府完成口罩配送,让广州市民能够足不出户收到口罩。自从疫情管控更加严格,广州实行封村封区封园,为了将邮件再快一点送到市民手中,这群人增加至快6000人。
采写:南都记者叶孜文 实习生张楚昕 通讯员罗瑞雄
编辑:方军