它告诉你疫情有多远!这个4小时写出来的小程序为三千多万人预警

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原创2020-02-25 14:00

地图上一个个被红色包裹的叹号图标,时刻提醒着人们,疫情的严峻和时刻防护的重要性。2020年春节,一场疫情的爆发,让深圳的洪俊瑶和老麦成为“另类”的抗“疫”伙伴。没有捐款,没有物资,他们“捐赠”的,是一款叫“疫况”的疫情地图小程序。

来自全国120多座城市卫健委公布的疫情小区文字信息,被转化成数万个可视地标标注在地图之上。每天,有上千万用户通过定位或搜索,了解自己身边的“疫况”。“希望大家能了解到最真实的疫情情况,也希望大家明天就用不上它。”在推广时,老麦说。

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对洪俊瑶而言,2020年伊始,女儿出生和“疫况”的诞生都有着重要意义。 

他在月子中心“生产”了一个疫情小程序

年初八那天,在深圳家里宅了三四天的老麦原本打算到家附近的办公室去走走。工作群里同事分享了一个小程序“疫况”,打开一看,从家去办公室的路上,有两例确诊的,老麦立刻打消了出门的念头,“距离我最近的确诊病例小区只有100米,不能有侥幸心理”。

作为原创专业内容创作平台“少数派”的创始人,老麦对新出现的小程序有着天然的好奇心:“原本以为这样一个程序应该是官方机构的出品,没想到竟是个人开发的。”而恰好开发者是老麦三年前就认识的青年创业者洪俊瑶。

而此时的洪俊瑶,面对“疫况”突如其来的超高访问量正焦头烂额:“访问量一天内就超过了130万人次,原本的服务器承载不了,小程序开始卡了。”

“疫况”的出现只是源于洪俊瑶一个简单的想法:“将深圳卫健委公布确诊患者小区的信息统一收集起来,做可视化的操作”。而这个想法的诞生,是在月子中心里。

当时,洪俊瑶这位新晋爸爸正陪着妻子女儿在月子中心坐月子。随着疫情越发严峻,月子中心实行了封闭式管理。被动“坐月子”的洪俊瑶每天通过手机电视了解疫情动态。

1月31日晚上,深圳卫健委首次公布确诊患者的小区,洪俊瑶发现,自己家附近就有一例确诊。曾经开发过地图类小程序的洪俊瑶立刻想到,在地图上标志出确诊患者曾逗留过的地点,如此一来信息更直观,或许能让身边的人更好地做足防护。

当晚十一点,洪俊瑶打开手边的笔记本电脑编写程序,搭建框架,将深圳的疫情小区信息录入其中,继而生成地图坐标。由于此前开发经验,洪俊瑶编写速度飞快。凌晨三点,第一版“疫况”提交进行加急审核,“很多人都不敢相信我写这个只用了四个小时。”

自疫情爆发开始,微信小程序团队也迅速调整机制,为开发者提供了7×24小时的疫情服务小程序快速审核通道,很快,“疫况”通过审核正式上线。

洪俊瑶随手将“疫况”转发到了自家小区和一个菜市场的微信群,然后就去休息了。第二天,洪俊瑶醒来一看访问量:“感觉像传遍深圳一样,第一天上线即有130万的访问量。”

洪俊瑶感觉吃惊的同时也感受到了大家的焦虑:“一开始发现自己身边有确诊病例肯定担心,但我认为大家知道后会有更好的预防效果。”

一传十十传百,不断涌入的访问量让后台服务器有些招架不住,小程序的访问速度变得十分缓慢;而另一边,新一波的疫情小区信息开始公布,大量数据亟待录入,更让洪俊瑶忙不过来。这时,老麦的出现解决了他的烦恼。

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对老麦而言,“疫况”是团队对“战疫”的另类捐助。 

从一个人到一群人,他们跟“疫况”赛跑

2月2日下午,老麦发了条信息给洪俊瑶,“主要是想确定开发者是否真的是他,其次想看看有没有我能帮忙的”。

没聊几句,老麦就决定了要加入“疫况”运营。没聊几句的原因是,洪俊瑶实在太忙了,服务器的访问限制和多个城市公开患者信息带来的大量数据快将他淹没。而这些,都是老麦能帮忙解决的。

老麦立刻在网络发布志愿者的招募信息,与此同时自己也加入信息录入的工作中,“当时我马上更新了郑州和香港的信息,工作量真的很大”。

幸运的是,很快地就有少数派的粉丝和一些城市的志愿者响应,“陆陆续续召集了120多人”。志愿者来自各行各业,有科技从业者,有医学行业人员,大家来自五湖四海,将所在城市的数据收集录入。为尽量确保信息的准确性,老麦要求大家统一从各城市卫健委处获取信息,并安排人手进行人工审核后再上传。

与此同时,老麦着手处理服务器超载的问题。为了扩容服务器,老麦将“疫况”的服务器迁移到少数派平台账号上,后来又从两台服务器添置到八台,总算将访问容量稳定了下来。洪俊瑶则不断对“疫况”的后台进行系统更新和优化,以减少页面的重复访问。老麦也动员了他的6名员工加入其中。众人一同与时间赛跑,一边加紧为“疫况”升级,一边紧跟数据的更新。

回想那几天,洪俊瑶的关键词就是“加班”,“第一周基本都是半夜两三点才睡,第二天一早8点起来继续”。每一条信息的发布,都要经过录入、审核、发布,每录入20条信息,大约需要40分钟。“不敢懈怠,尤其大城市,返城人数多,数据得赶紧更新。”老麦说。

偶尔还会出现急需修改的情况,“例如出现同名的小区,我们要通过地图再次核实地区;还有因为地图问题,发生坐标偏移”。洪俊瑶有过一次迫在眉睫的紧急修改:徐州一确诊病例在录入后,地图上的坐标偏移到病例所在地附近的商场上。该商场立刻报警,警方很快地找到了洪俊瑶。洪俊瑶立刻核实来源及各方面信息,迅速作出坐标修订。“压力真的很大,肩负着所有人的信任。”洪俊瑶在小程序上增加了反馈功能,一旦发现有信息错误,就立刻修改。几天下来,精神一直紧绷着。

但这再也不是他一个人的“战疫”了,在老麦和一群志愿者的加入下,“疫况”上线的第5天,访问量就超过了一千万,累计服务用户3500万,这其中也离不开国内城市对于疫情信息公开性和透明度的提升。目前应公布疫情信息的城市已超过120个,“疫况”也已做到全面覆盖。

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“疫况”几经改版,目前确诊病例的图标会根据确诊时间进行颜色分类。

比捐钱更有社会价值,为3500万人敲响疫情警钟

“疫情发生,我们公司没找到合适的切入点,没有捐钱,去前线也不现实,现在能用自己擅长的能力去参与这个事情,大家尽全力就好。”对于“疫况”出现后的紧急加班,老麦给员工们鼓劲。

身边越来越多的人使用“疫况”,“有些朋友跟我说,拿“疫况”给家里老人看,大大降低了劝说成本,他们看到地图上周边小区已经标红,就能理解了。”老麦认为最重要的价值是让本来低估了疫情严重性的人产生警觉。而这也正是洪俊瑶开发“疫况”的初衷。

而更让“疫况”运营者们感觉到动力的是,不时有朋友将“疫况”推荐给当地的相关政府部门,而随后,这些城市也开始公布相关确诊病例信息,““疫况”的出现也许间接促进了政府信息透明。”老麦看到,“疫况”引起了社会上大量的关注,一些公司也开始推出相关的疫情信息产品。

“我们覆盖了三千万用户,其他公司也将疫情做到地图里,这一下子就可以覆盖好几个亿的人群,虽然流量没回到“疫况”上,但社会价值在,至少我们自己很自豪。”老麦说。

洪俊瑶则感慨,这比捐钱捐物资更有实际意义。目前,“疫况”还增加了全国疫情趋势、就近发热门诊导航等服务性功能。

洪俊瑶和老麦一度考虑过商业合作,但当时正值春节假期,加上疫情影响,复工推迟,“与企业合作有很多流程上的问题,可能会导致“疫况”中断服务至少半天时间。”洪俊瑶和老麦不想耽误信息的发布,他们始终坚持提供公益性服务。    

而“疫况”的走红让老麦看到了独立开发者的重要价值,灵活而有创意,对社会事件有更快的反应速度。没有大企业开发新产品的繁复流程,像洪俊瑶般想到就做,仅用4小时就创作出了“疫况”初版,加之小程序的便捷性,让产品快速上线成为可能。独立开发者的特质,在疫情扩散如此争分夺秒的紧急事态下显得尤为珍贵。老麦希望,类似洪俊瑶这样的个人开发者能得到更多的扶持。而他也很庆幸,这一次他的平台能为“战疫”贡献出力量。

目前,经历爆发期后的“疫况”每日访问数据稳定在200万至300万。问及疫情过后“疫况”的发展,洪俊瑶和老麦都表示还没得出一个结论,或许今后会往医疗服务方面发展,当下依然重视公益方面需求。

采写:南都记者 叶孜文 实习生 张楚昕

编辑:任国庆

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