随着越来越多省市发布旅游景区开园的信息，游客人数开始提升，门票预订量每天100%速度增长。如何在防控疫情的要求下做到安全有序、防止客流集中游客聚集，成为一个焦点问题。南都记者注意到，近期北京香山公园、杭州西湖风景区、江西萍乡武功山风景区等均因游客“扎堆”涌入而上了热搜，引发网友关注和担忧。

2月25日，文化和旅游部资源开发司印发《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》的通知，要求各景区应根据实际，分区域分项目逐步恢复开放，不符合开放条件的场所及容易形成人员聚集的项目，可先不开放或延后开放；疫情高风险地区旅游景区暂缓开放；实行“一进一测一登记”制度，进入景区前须进行体温检测；鼓励景区采取互联网售票、二维码验票等方式有效减少人员接触。 

同程艺龙景区数据显示，截至2月24日，全国范围的景区开园率达38.1%，黄山、九华山、杭州西湖、灵山大佛、周庄、同里古镇、千岛湖、婺源、龙门石窟等均于2月19日起陆续开放，范围覆盖了浙江、江苏、江西、四川、安徽、河南、广西、海南等多个省份。据携程全球玩乐平台2月25日发布的统计，全国目前已有超过300家知名景区开门接客，相比一周前增加了10倍以上。

据杭州市文化广电旅游局统计，截至2月24日，全市103家A级旅游景区已复工67家，复工率65%，对外开放42家，开放率41%。杭州西湖风景区发布公告称，现阶段，前往西湖景区的市民游客进入收费公园，仍需佩戴口罩、出示健康码并测温，符合要求的才能进入（老人和儿童等难以申领健康码的，在测温并登记游客信息后也可进入）。但游客三五成群地聚在一起、扎堆聊天、吃东西时彼此之间没有保持安全距离等现象时有发生。景区呼吁，在疫情尚未完全解除的情况下，游客尽可能不要到人员容易聚集的景点，可选择足不出户线上观赏。

香山公园日前发布公告称，目前疫情防控正处于关键时期，由于天气转暖、登山游客有增多的趋势，为避免人员聚集，香山公园将进一步加强限流措施，与属地联动实行远程管控。园内已关停的室内区域和空间相对狭小的景区，如碧云寺、香山革命纪念地旧址、香山寺、致远斋、勤政殿、见心斋等景区，继续保持关闭状态。

从目前已恢复开放的景区情况来看，虽然开始接待游客，但基本都采取了限流、健康检查、登记等疫情防控措施，无论景区还是游客都不能放松警惕。例如，武功山风景区规定从2月24日起，景区下调人数限流至3000人，关闭线下售票窗口，请大家在线上预定购票，达到3000张上限即关停网上售票。九华山每日接待游客不超过10000人，暂不接受现场预约及购票，实行网上实名预约购票，需填写《游客健康状况登记表》。

在疫情防控的情况下，互联网在线订票成为主旋律。携程数据称，自景区开放后，2月19~25日的一周，携程平台门票预订量每天以100%速度增长。部分未开业景区也开始提前预售为开业做准备，与第三方平台合作推出“优惠预售”活动。

全国网友和旅游者还热衷线上“云旅游”。据了解，携程近日发起“景区云旅游”活动，免费开放超过3000家景区的近7000条语音导览产品，活动一周以来使用人数增长超过600%，在首批景区恢复开园日（2月19日后），语音导览使用人次达到最高峰。故宫、黄鹤楼、杜甫草堂、陕西历史博物馆、拙政园等历史景区人气尤其高。 

同程艺龙则推出基于在线视频及虚拟现实技术的“云旅行”VR体验计划，上线“看全景，听语音”线上云游专题活动，并计划与直播平台展开合作，利用网络直播的形式，让游客跟着网红主播一起进行“云旅游”。 

采写：南都记者 傅晓羚

编辑：甄芹

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傅晓羚

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