调查称将“重大突发事件”纳入风险管理的内地、香港企业不足2成
ACCA（特许公认会计师公会）中国近日发布报告称，疫情之下，中国内地和香港的企业面临的前三大挑战分别是员工返工困难导致无法正常生产或服务客户、销售下滑和资金流动性不足。
2月10日起，随着各类企业开始复工，ACCA面向中国内地和香港的ACCA会员发起问卷，从财务视角了解目前企业所面临的挑战以及所采取的措施。
调查显示，仅4成受访者企业成立了疫情指挥部，只有不到两成的企业表示已经将“重大突发事件”纳入企业风险管理机制，但有6成企业为员工提供多方面保障，关怀员工健康和发展，采取适当的复工方案，7成以上的企业采用了弹性工作。
国内企业三大挑战
ACCA研究显示，面对疫情的到来，中国内地和香港的企业所面临的主要挑战基本一致。
其中前三大挑战分别是员工返工困难导致无法正常生产或服务客户、销售下滑和资金流动性不足。这三大挑战分别占到总体受访者人数的65%、59%和43%。
此外，服务业的调研数据显示第四大挑战是招聘新员工困难，人工成本上升（25%）。而制造业调研数据反映供应商供货能力问题（71%）或者物流问题（63%）的影响导致无法正常生产的比例很高。值得注意的是，物流问题对于医疗、能源、交通运输业的企业来说挑战也比较大。
内地企业超六成成立疫情指挥部
在应对措施方面，ACCA报告显示，中国内地和香港的企业所采取的主要措施基本一致。约六成的企业已经采取了以下两大措施：为员工提供多方面保障，关怀员工健康和发展，采取适当的复工方案；针对受疫情影响的业务、员工和管理流程，全面评估风险。
另外三项较为普遍采取的措施分别是：建立企业内外部的沟通机制，帮助员工、客户以及合作伙伴增加信心和理解（43%）；评估受影响业务的损失程度，制定相关的应对措施，尽可能减少损失（41%）；成立疫情指挥部（管理委员会），制定应急响应预案，对重大事宜进行决策（40%）。其中，内地企业有超过六成已经成立疫情指挥部，而香港企业则不到三成。
此外，只有不到两成的企业表示已经将“重大突发事件”纳入企业风险管理机制（12%）；践行社会责任，将可持续发展战略纳入决策范畴的企业比例为16%。
值得注意的是，不同行业采取的主要措施比例也略有不同。其中制造业企业有较高比例已经建立疫情指挥部（管理委员会），制定应急响应预案，对重大事宜进行决策（比例为60%）；评估供应链风险应对情况的比例为46%。服务业企业则有较高比例启动预算方案的重新评估，积极调整经营计划（比例为41%）；其次是在疫情期间，探索新产品、新渠道、新的客户服务方式（比例为28%）。
约四成企业采取相同措施
针对财务部门所采取的主要措施来看，中国内地和香港企业具有共性的措施是以下三项：现金流测算、识别资金流动性问题（51%）；识别不必要的开销、提出成本缩减的计划（46%）；修改经营计划和费用预算（35%）。
其中在中国内地，由于中央及各级政府部门迅速响应，出台了非常多的政策文件以应对疫情、稳定经济，涉及到财税、金融、社保、劳动等多个方面。所以内地企业财务部目前的一项主要工作是整理相关法律法规、税收优惠，并评估影响（54%）。
在保障现金流方面，中国内地和香港的企业最普遍采用的措施是控制成本，延缓部分采购申请，暂停部分项目（64%）；加快应收账款收回进程，加速资金回笼（37%）。
在中国内地的企业里，有约四成已经采取了下列措施：包括启动新的融资安排，充分利用各商业银行、各类金融机构推出的优惠/应急贷款政策（40%）；充分利用各商业银行、各类金融机构推出的贷款延期政策（40%）；积极与供应商沟通延期付款的可能性（40%）；申请在融资、财税等方面的扶持（38%）。
此外，在外界支持方面，ACCA调研发现82%的受访企业希望获得外界支持，主要集中在希望从政府、税务及社保、银行以及其他利益相关方这四个方面获得支持。
其中政府方面的支持主要包括：政府给予补贴（财政支持）、政府出面要求业主租金减免、政府向公司发放防疫用品（口罩，消毒液等）以协助企业运营顺畅、鼓励弹性上班时间以及推广居家办公、政府发放消费券，刺激消费，重建消费信心、保障原材料的物流运输顺畅、控制物价以及加强对中小微企业的补助。
税务和社保方面的支持主要包括：税收减免、延期缴税，缓交报表、免除19/20利得税以及商业登记费、降低社保和（或）延期缴纳。
银行方面的支持包括：提供低息贷款，帮助企业应付短期内资金流动紧缺、加快审批流程、延期还贷，减免利息等各方面的融资支持。
采写：南都记者 马宁宁
编辑：田爱丽,甄芹
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