1月20日,东莞第九人民医院因被选用为定点收治医院而腾空。面对强势“入侵”的新冠肺炎病毒,对于当时还在建设中的第九人民医院来说,好比“小米加步枪”。幸好全市各医疗机构的行政后勤管理人员和一线医护骨干积极响应号召,如今已有近240人在市九院抗“疫”。
值得一提的是,这一个月以来,市九院新冠肺炎医疗管理组牵头或和其他工作组联合制定各项制度指引、流程及方案达20项,规范各项医疗救治工作。东莞市第九人民医院新冠肺炎医疗管理组组长姚满田表示,接下来,将进一步通过多部门联动,给患者最好的治疗,发挥好职能部门的合力。
成员队伍迅速“补血”,今有近240人的抗“疫”
面对新冠肺炎的强势“入侵”,东莞市第九人民医院被选为东莞新冠肺炎定点收治医院。这一下子,让“新生”不久的第九人民医院面临了重大的考验。“接到任务后,1月20日九院一下子被腾空。接下来要怎么做,这让我们很头痛。”东莞市第九人民医院医务部副主任钟庆杨说,面对着手持“大炮”的新冠肺炎病毒,当时的九院就好比“小米加步枪”。
因为市九院还在建设中,医院的人手非常不足,除了8名行政人员,只有28名护士、17名医生、8名化验人员、8名药房人员、8名影像学人员。钟庆杨说,当时正好碰上过年的时候,很难请到工人,连院长潘海恩都亲自上阵,把尘封了9年的普济楼启用了,拖地、做清洁,做好准备工作。
疫情通知下达之后,东莞松山湖中心医院、东莞市人民医院等全市各医疗机构的行政后勤、医疗骨干均收到了驰援的电话。来自市人民医院的医疗管理组组长姚满田、来自松山湖中心医院的护理管理组组长曾文,包括六个病区的主任的大医院专家纷纷响应支援号召,汇集到第九人民医院。如今,240名来自各医院的骨干汇集市九院,正全心全意在抗“疫”。
制定20多项规章制度,搭建各部门联动桥梁
面对紧急的疫情,如何调配好医疗资源是非常关键的环节。据了解,在市九院中每天上午9时和下午17时,医疗管理组会动态收集各病区患者收治和床位使用情况,有特殊情况及时反馈,全面掌控全院的医疗资源。根据统计,医院的负压救护车在这段时间已经运送了病例超过100人次,并转运重症病例12人次。
“这项工作不是任何一个单独的部门可以完成的,在人员配置不足的情况下,及时进行调配和联动非常重要。”姚满田介绍,医院对所有收治患者采用中西医结合的方式治疗,在西药抗病毒、抗感染的基础上,加入中药汤剂辅助,绝大多数患者获得良好治疗效果。截至2月26日,治愈出院患者达到43人,占确诊病例总数的近50%。
能有效调动起各部门之间的合力,这需要一套规范的流程和指引。据介绍,截至2月23日,医疗管理组牵头或和其他工作组联合制定各项制度指引、流程及方案达20项,规范了各项医疗救治工作。
在这陆续增设的规章制度下,第九人民医院各部门之间的联动和协调都在不断加强,并且有序地开展相应的工作。尤其是在人员配置不足等情况之下,能够及时进行调配联动。
专家组分三线巡诊,摸清掌握患者病情
面对病情不一的患者们,要摸清并掌握病情是医疗组重中之重的任务。因此,除了制定相关的管理制度之外,医疗组的重心还放在患者病情的研判和监测上。为了能够及时掌握病区的动态信息,医疗组会及时与专项组成员以及相关职能部门讨论,并建设病情的处置流程。关于信息上报工作,有专人专管,信息保密工作到位。
市九院设置了6个病区。每天上午,医疗管理组会现场指导开展重症病例讨论,建立了全院大查房大会诊机制,加强与省、市医疗救治专家组的联动沟通,常态化分析研判收治病例的病情。医院至今已与省、市专家组联动沟通和协作10余次,有效解决了医疗救治过程中遇到的问题和困难。
另外,专家组分三线巡诊,每天集中全院专家进行病例总结、讨论,每周两次集中市级专家组进行病例总结、讨论。所有评估达到重症的患者,均迅速安排转至东莞市人民医院加强监护救助,安排最好的设备、最好的团队,尽全力对重型、危重型患者进行施救,尽最大努力挽救患者生命。
除了对在院治疗的患者进行病情监测以外,对出院的患者东莞第九人民医院也继续保持集中观察。依照东莞市卫生与健康局最新公布的信息来看,截止2月26日,东莞市累计出院40例,占比将近50%,姚满田介绍,今明两天治愈案例会越来越多。
抽调人手将采取“点将”模式
从1月24日开始,全市各大医院的医护人员进驻市九院已整整工作一个月。近日,在市新冠肺炎疫情防控指挥部的统一部署下,结合各医院工作实际,医院对部分医护人员进行了轮换。
其中,市松山湖中心医院医生叶树培等6名支援市第九人民医院的医护人员,调整到了望牛墩医院。而东莞台心医院尹显庆医生等8名医护人员,结束在市第九人民院的支援工作返回原单位。这些调整后,市第九人民医院共调出14名医护人员,而为了确保各项工作顺利进行,市中医院李碧芳等14人快速补位,也成为了第二批支援市第九人民医院的医护人员。
“目前主要是根据工作强度来定,进行小范围的调整。”姚满田介绍,如今,医院也进行了问卷调查,医护人员几乎都申请继续留守,坚守防疫一线。接下来,医院会通过适当调整工作强度,让这些坚守的白衣战士们得到休息。
此外,姚满田也透露,今后抽调人员将根据需求采取“点将”的模式,即哪个岗位需要什么人才,对合适的人进行一对一的抽调,从而在科室发挥最大作用。如此次抽调的人员就是三位高级职称专家,各有长处。
通过加强医疗救治管理、培训和指导,将团队凝聚力发挥到最大,姚满田说,接下来,医院将进一步提高救治水平,加大保障力度,给患者最好的治疗。
采写:南都记者 黄馨莹 肖佩佩
编辑:唐建丰