2020年的疫情中，酒店业中有一个特殊的群体，那就是被政府征用的酒店，其中多数是位于医院附近，可为抗疫医护人员提供食宿；酒店人用自己的工作参与到这场全国的战“疫”之中，默默当起了白衣天使们背后的“英雄”。

记者了解到，东呈国际集团在湖北拥有400多家酒店。截至3月2日，东呈在湖北境内有220家酒店被征用（这个数据2月18日统计为180家，2月份下旬统计征用酒店总数为260家）；全国范围内有300家酒店被征用。

再如武汉天河机场东希尔顿欢朋酒店，为武汉六家医院的131名一线医护人员提供住宿服务；武汉华科大希尔顿欢朋酒店，先后为雷神山基建人员和前线媒体记者提供住宿服务。

在酒店人参与抗疫的行动中，涌现了太多感人的人物。

记者了解到，广东医疗队第16批医护人员102人于2月15日从广东出发，安排入住城市便捷武汉徐东店。城市便捷武汉徐东店店长王小华在接到酒店因防疫被政府征用的通知后，从家乡赤壁返回武汉；带领着全店的工作人员为来自广东的医护人员提供无微不至的照顾。

身为武汉当地的企业和人民，对全国各地援汉的医护人员都心怀感激与感恩，酒店员工在医护的饮食和起居上都倾注了真心。

近日，广东第16批援汉医疗队中有数位医护人员生日，得知这一消息，酒店、当地管委会、和医疗队负责人相互协助和配合，为102名医护人员过了一个简单又难忘的生日。蛋糕上写着：“汉粤相连，心心相映”。

驰援武汉的广东医护人员也为酒店工作人员写下了感谢信。

记者还了解到，广州市也有多座被征用的连锁酒店，如希岸酒店广州嘉禾望岗店。

广州市第八人民医院以治疗传染病著名，被广州市列为接收病症的医院之一，位于市八人民医院对面、当时刚正式开业20天的希岸酒店广州嘉禾望岗店，收到政府希望征用于设立广州区防疫指挥中心的通知，提供住宿，及接待安排过来支援的医生护士等。

由于当时临近春节，部分员工已经返乡，人手难以招聘，于是希岸酒店华南区域总部紧急征集自愿支援的员工，以及协助广州门店调派医疗物资支援该门店。当天便接到来自广州各分店的支持，第二天客村地铁站店的客房大姐郑穗敏郑姐第一时间到岗，郑姐说：“有什么可怕的，做好防护工作，抗战病毒人人有责。”

对于是次被征用的酒店，酒店人表示，“被政府征用这是一个很好的窗口区”；北海银滩一号酒店总经理罗妮曾在线上分享经验时介绍，被征用前期也要做好工作，包括对员工的关怀，为员工做好心理建设、避免员工流失；服务方面要精简设计，减少人员需求；入住前要求先到医疗点检测体温。

采写 南都记者 肖阳

编辑：郭毓玲

本文作者

肖阳

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南方都市报记者