疫线守护者第②期:与发热旅客接触,我做了最坏的打算

南方都市报APP • 南都原创
原创2020-03-09 15:52

与发热旅客接触,她说自己做好了最坏的打算,最怕的反而是影响到其他乘客;

退伍老司机说,开好每趟车就是在抗疫……

他们是地铁安检员、列车司机、乘务员,疫情面前,勇于担当,一直守护着城市轨道交通的运行。

他们都是平凡而渺小的个体,却也是无可替代的,每一个你都无比的美丽! 

南都“疫线守护者”系列今天继续将镜头定格在交通一线的人员身上。

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王旭/随车机械师

“需要我,我就出发”

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作为一名随车机械师,38岁的王旭是一名退伍兵,同时也是一名党员。2 月 4 日,值乘广州南至兰州西 G96 次动车组随车机械师接触过确诊病例,在兰州被隔离,线上急需一名随车机械师前往接班。

王旭得知消息后,第一时间向车队请战,从湖南衡阳出发,火线救援,在长沙南、华山北等车站多次中转,行程 2100 多公里到达兰州,确保2月5日动车组的顺利开行。

“当时我是在湖南家中休息的,什么也没想,需要我,我就出发。”疫情严重,口罩还处于短缺状态,王旭带着妻子的担忧和家中唯一的一个口罩,当下坐上了衡阳开往兰州的列车。“老婆不担心是不可能的,我就安慰她说,非典的时候我也在外面跑,这次一样会顺利。”

等到疫情结束之后,王旭最想做的是回到曾经待过的部队里去看看,部队经历是他最强大的精神支柱。“遇到困难,我就觉得自己还是一个兵,所以能够无畏地面对一切。”

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王娉婷/高铁列车长

发现发热旅客,立刻行动起来

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“勇士们,请你们多保重。祝你们平安归来!”话音刚落,王娉婷的泪水夺眶而出。2月4日,广东省第二人民医院派出的51名医护人员乘坐广州南站开往郑州西站的G76次列车前往武汉,支援疫情。当天值乘这趟列车的是列车长王娉婷车班。

为表示向医护人员表示感谢,在有限条件下,王娉婷带动车班6名值乘人员一起凑了1492元,并为逆行而上的51名医护人员送上了热乎乎的盒饭和汤面。

今年春运,是王娉婷入路以来参加的第13个春运。她家住湖北省广水市,距离武汉一小时车程,也是疫情的重灾区。家乡身处疫区,和所有人一样,她也有担忧。

“特殊时期,旅客自我保护意识强,大家尽量避免在车厢内有交流,都很自觉、安静地上下车。”有一次,在深圳北开往西安北的列车上,王娉婷发现了一位体温偏高的旅客,于是立刻采取应急措施,将该名乘客隔离到无人的车厢,并通知了各级部门。

“幸好最后是虚惊一场”,整个过程王娉婷一直担心,“不知自己做的是否到位,有没有影响到其他旅客,我自己其实已经做好了最坏的打算。”

对于在疫情期间工作可能遇到的风险,32岁的王聘婷心里非常清楚,“我既然在这里工作,就应该做一点什么。如果退缩的话,就不太OK。”

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谢海/高铁站值班员

“疫情结束后,想和家人聚一聚”

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谢海是广州南车站的值班站长,防疫期间,他的主要任务是确保测温工作的顺利开展。同时,为有发热症状的旅客开辟应急通道,指引他们前往医疗点。

2011年8月参加工作以来,曾多次参与处理雨雪、台风等恶劣天气影响列车运行突发情况,应急能力突出,与发热旅客接触时,谢海格外慎重,“做到心中有数,就不慌,按照应急预案操作,我是有信心处理好的。”

作为一线工作人员,谢海也很感谢理解和配合测温工作的旅客。有一次,一位赶时间的旅客在测体温时情绪比较激动,多亏排在后面的旅客及时劝阻,才没有和工作人员发生争吵。

“当时看她的情绪还没平复,以为她还在生气。但最后测完体温,她就和我们说‘不好意思,对不起’。冷静下来后,十分能体谅我们的工作。”谢海说道。

谢海的小孩在去年10月份出生,担心自己患病后传染给家人,他不敢回家。其父母目前因身在湖北居家隔离,未能在广州帮忙一起照顾小孩,目前是妻子一个人在家里带娃。他说:“疫情结束的话,希望和家里人好好地聚一聚。”

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周树强/高铁司机

“开好每趟车,就是在抗疫”

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“不能看着其他同事冲在疫情最前端,我是坐不住的人。”工作26年来,今年是周树强第三次在家轮休过年。在看到武汉疫情的新闻后,身为党员司机,他主动提前复岗,请求出战。

入职26年,周树强亲历和见证中国铁路发展,熟练驾驶和谐号、复兴号等22种车型,参与过武广、广深港等多个线路开通运营。尽管经验丰富,但能够在疫情期间亲自执乘列车将医疗队和医务送往武汉,周树强感到荣光。

在周树强看来,他只是一颗做好本职工作的普通螺丝钉,“我说过,开好每趟车,就是在抗疫。”

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梁健恒/地铁车站站长

“体温监测,乘客从不理解到配合”

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对于广州地铁广州南站中心站的乘务员来说,最开始的体温监测工作是有一定压力的。

在这个以90后为主的职工队伍中,大多数人没有经历过非典,更没有足够地防疫经验。更重要的是,早期的乘客并没有那么强的防护意识。出于各种各样的原因,有部分乘客会抗拒佩戴口罩,甚至质疑测温工作的专业性。

“刚开始有乘客觉得,你不是专业医护人员,凭什么判断体温过高之类的。”2002年入司的梁健恒作为车站站长,拥有丰富的现场经验。

地铁广州南站作为返程旅客重要的交通枢纽,人流量大、人员复杂、人口密集,梁健恒带领车站研究制定各种客流组织方案。同时,车站与警务人员、医务人员组成三方小组,专门负责对发热旅客进行排查。

“安检测温,需要一个适应的过程,我们耐心地去和乘客解释。现在大家都十分配合,有秩序。”梁健恒说,团队用行动凝聚起“战疫”的力量,面对疫情有压力,但整个车站的战疫氛围很高涨。

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谢煜诚/地铁安检人员

“半夜工作结束后,大家一起开泡面”

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“在平凡中求表现,从苦干中找乐趣。”这是谢煜诚的抗疫感受。

作为一名乘客进入地铁的第一道关口,谢煜诚已经在一线连续工作了一个多月。他的主要职责除了安检外,还有引导客流,监测乘客体温等。

大年初四的早上,一通临时电话把刚刚开始休假的谢煜诚重新叫回工作岗位,“疫情当前,假期取消,单位有紧急任务,我马上飞了回来,一直坚持在岗,每天从早上八点忙到晚上十一点。”

持续作战,繁忙的安检工作中,也并不是没有乐趣。即使是凌晨一点多,匆匆赶回公司加班与同事们把所有文件摊在地上归拢,结束后一起开一桶泡面,是谢煜诚在疫情期间最难忘的瞬间。“等到疫情结束之后,我们所有的同事再一起,回想抗疫的一个个片段,我觉得会是很难忘的一段记忆。”

谢煜诚说,“疫情不知何时结束,作为党员,我时刻准备着,打赢这场战争。”


统筹:尹来 李陵玻 谭伟山 关健明 李湘莹
执行统筹:邹琳
采写:南都记者 钟丽婷 实习生 樊雅馨
摄影:南都记者 邹卫
设计:何欣

编辑:邹琳

更多报道请看专题:谢谢你!疫线守护者

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