起诉上海迪士尼的大学生获中消协啄木鸟奖!因带零食被翻包索赔

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原创2020-03-15 14:33

据中国消费者协会消息,3月15日,在“2020年3•15国际消费者权益日”线上主题活动中,中国消费者协会将“啄木鸟奖”授予华东政法大学学生王洁莹,以表彰她为广大消费者争取合法权益的行为。此前,王洁莹因携带零食进入上海迪士尼乐园时被园方工作人员翻包检查,向法院提起诉讼,要求认定上海迪士尼乐园禁止游客携带食品入园的格式条款无效,并赔偿损失。

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中消协消息称,在王洁莹的坚持不懈,以及社会各方和舆论的持续关注和强烈要求下,上海迪士尼最终作出改变,允许游客携带自己食用的食物进入乐园,并划定专门的野餐区域,同时表示将进一步优化安检流程,尽可能降低安全检查对游客体验的影响。此事件引起社会强烈反响,人们认为当今社会就需要有这样的“较真儿”精神,依靠法律武器维护自身的合法权益。

据悉,为鼓励消费者主动行使监督权、勇于揭露行业乱象,2019年,中消协首次设立并颁发了“啄木鸟奖”。2020年,中消协继续颁发这一奖项,旨在鼓励广大消费者能够更加积极主动地参与到建设和守护美好消费环境的工作中来。

南都此前报道,2019年年初,华东政法大学学生王洁莹因在进入迪士尼之前被园方要求“翻包”“禁止携带食物”,将迪士尼告上法庭,引发全民关于迪士尼“霸王条款”的讨论。8月14日,中国消费者协会曾为此事发声,表示支持大学生对上海迪士尼提起诉讼。

2019年9月12日,南都记者从上海浦东新区法院获悉,当日,华东政法大学学生起诉上海迪士尼禁带饮食一案,原被告双方达成调解协议,上海国际主题乐园有限公司(上海迪士尼乐园)补偿原告王洁莹人民币50元(当庭给付)。该调解协议已经双方当事人签收生效。

2019年9月11日上午,上海迪士尼乐园官方已更新《游客须知》,游客可携带供本人食用的食品及饮料进入上海迪士尼乐园,但不允许携带需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品及带有刺激性气味的食品。

采写:南都记者 吴佳灵

编辑:张亚莉

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