南都讯   购房是人生中一件大事，但也是非常容易“中招”的一件事。2020年315来临之际，珠海市消委会对2019年典型的消费者维权案例进行了通报，其中有三起涉及到到购房，包括隆福晶都、富力优派广场、时代中央公园等三个楼盘。

隆福晶都：复式变平层

2019年9月28日，消费者李先生支付2万元（部分费用），打算购买隆福晶都的一套房产，销售人员称该楼盘土地用途为商住两用，该房产交楼时可做成复式，并表示如看过现房后，不满意可以退款。

10月20日，李先生和妻子到售楼部，想看现房，销售人员称房子在装修，无法看房。这时，李先生才在楼盘的宣传资料上看到，此房产并非复式设计，而是平层。

除此之外，李先生还了解到，该楼盘的土地用途为商业办公用地，而非销售人员之前所说的商住两用。

出现这种情况，李先生要求退款，多次与商家协商，商家拒绝他的要求。

该案件中，市消委会工作人员认为商家在销售过程中存在不规范的行为，并及时与商家沟通协调。

经调解，10月29日，商家将2万元退回给消费者。

富力优派广场：收取团购费

文女士于2019年4月8日在保税区富力优派广场看中一套房子，并支付了5万元定金。

看房时，销售人员称，如果在指定时间参加第三方公司（深圳市大数云房网络科技有限公司珠海分公司，以下简称“深圳大数云房珠海分公司”）团购活动，可10万抵20万。

5月份，到了团购活动时间，文女士准备支付10万元活动费用时，却发现销售人员出具的开发商与深圳大数云房珠海分公司的合作确认函上，没有深圳大数云房珠海分公司的签章，并且双方的合作时间是2019年4月29日到7月29日。

文女士认为她支付定金时是四月份上旬，不在开发商与深圳大数云房珠海分公司的合作期内，自己的购房行为与第三方公司无关。出现这种情况，文女士对团购活动有些顾虑，因此未交10万元费用，另外，文女士要求退回之前支付的5万元定金。

湾仔市场监管所人员及时跟进协调，于5月17日组织双方调解，最终文女士拿回了自己支付的5万元费用。

此外，该楼盘还存在误导消费者问题，详见南都报道《买了“公寓”实为“办公”，珠海富力楼盘被质疑：误导消费者》

时代中央公园：未签合同退房遭拒

2019年6月24日，骆女士看中时代中央公园楼盘的一处房产，与开发商签订《物业意向卡》，并支付3万元团购费和19.6万元首付款，总共22.6万元。

双方并未签订《购房合同》或《购房认购书》，后来骆女士要求退房退款，但开发商拒绝退款，双方协商未果。

投诉当天，骆女士称，因急事需回外省，已定次日下午机票，斗门区消委会急群众之所急，第一时间组织双方协商，

经数次调解，双方于次日上午达成一致。

骆女士对调解结果满意，特向斗门区消委会赠送锦旗和感谢信。

采写：记者朱鹏景

编辑：朱鹏景

更多报道请看专题：诚信315，维权进化论

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朱鹏景

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南方都市报记者