超七成受访者支持发放消费券,近八成人认为餐饮业最需要刺激消费

南方都市报APP • 南都民调
原创2020-04-03 09:19

近日,为提振消费信心,重庆、南京、济南、宁波、深圳、杭州等多地推出不同形式的消费券。南都民调中心整理分析了今年以来各地消费券发放举措,并通过热点站站队发起网络调查,结果显示:根据不完全统计,截至4月2日14时,共有18个省份推出消费券,餐饮券占比最高;其中近半消费券不限人群,只要在当地消费即可领用;民调中,超75%的受访者支持发放消费券,超六成受访者想将消费券用在日用百货和餐饮方面;超七成受访者认为发放消费券最应注意发放渠道是否能有效覆盖有需求的人群。

目前已有18省发放消费券提振消费,浙江补贴力度最大

据不完全统计,截至目前(4月2日),全国已有18个省宣布发放消费券。根据已公布的数据,累计金额超过56亿元。其中,浙江省推出消费券的地市最多,有9个地市已推出;其次是四川省和广东省,均有5个地市已推出;此外,山东省有4个地市推出。已发布的政策中,省级层面的政策有7个;地市级层面的政策有29个;区级层面的政策有14个。

从发放金额来看,杭州补贴力度最大,首期宣布发放16.8亿,其后又增发5000万元消费券。第二是佛山,拟发放7亿元消费券,包含市级财政1亿元,各区、镇街、电商平台投入和全市商家匹配优惠额度共约6亿元。第三位是郑州,将派发近4亿元红利性消费券和社会消费券。青岛、南京、湖州、嘉兴、绍兴、北京、宁波、深圳等多地市发放消费券金额超过1亿元,其余多数地区发放金额达到千万元以上。

同步发起的网络调查共有2338位受访者参与投票,其中75.1%的受访者表示支持政府发放消费券。另有24.9%的人表示不支持,其中有人认为,发放现金比消费券更实用;也有受访者担忧消费券难以给到需要的人群。

今年以来国内各地发放消费券情况统计

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超六成受访者最想使用百货类、餐饮类消费券

目前,各地发放的消费券多限在特定行业使用,涵盖餐饮、住宿、旅游、百货零售、家电等十余领域。其中,餐饮券占比最高,六成地区推出了餐饮券,四成地区推出了旅游券;超三成地区推出了百货零售消费券。此外,杭州、嘉兴等城市推出了通用消费券。

除了常见的消费券,还有不少地区根据当地情况推出了特色消费券。如河南省郑州市推出的消费券分为红利性消费券和社会消费券;宁夏银川西夏区的消费券分为困难群众消费券、特别慰问消费券、工会会员消费券以及文体旅游消费券;广西壮族自治区除了发放常规性消费券,还通过发放红包用于抵扣消费。旅游城市如山东济南、济宁、江苏常州、浙江建德发放大量旅游消费券,希望通过旅游业带动经济的复苏。而广东除了推出日常的消费券外,多地市还推出了购车券,促进汽车消费成为各市、区的一张主打牌。

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调查中,问及哪些领域最需要刺激消费时,77.4%的受访者选择了餐饮业。其次是旅游业、电影娱乐业等受疫情影响较大的行业,分别占48.4%、38.7%。可以看出,受访者认为需要刺激消费的行业与各地区推出消费券的领域大体相似。

那么,受访者的消费意向如何?问及如果收到消费券最用在什么地方,日用百货和餐饮类排在前列,占比均超过六成;电影娱乐业排第三位,占比超过三成。而被近半受访者认为需要消费刺激的旅游业,有消费意向的受访者仅有19.4%。

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近六成受访者主张消费券可异地领取、本地消费

哪些人可以领取消费券?分析发现,目前宣布发放消费券的50个地区中,近半数地区发放的消费券可异地领取,消费者只要在当地消费即可领用;一成地区的消费券需在本地生活才可能领取;7.1%的消费券发放对象为贫困等救助对象;3.7%的消费券发放对象分别为本市电信/移动/联通手机用户、持有本地健康码人员、本省居民、工会劳动者/工会会员及本市市民;1.9%的消费券发放对象为参与疫情防控人员或其他特定人群。另有12.5%的消费券发放对象尚未明确。

同样,调查中58.1%的受访者认为消费券不应限定人群,在当地消费即可,才能更好地促进消费。另外,认为消费券应针对常住居民发放或针对低收入人群发放的受访者分别占19.4%、12.9%。在受访者看来,消费券的发放对象不仅要考虑社会大众而且需兼顾各类群体,这既有利于刺激当地消费,同时也有利于保障不同群体的生活。

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超九成受访者最希望通过微信/支付宝发放消费券

如何领用消费券?监测发现,各地的消费券发放方式多种多样,包括微信公众号/小程序、支付宝、官方指定生活类APP、门店消费等各类渠道。其中,需通过微信领取的比例最高,山东济南、重庆渝中区、深圳罗湖区等16个地区可通过相关微信公众号、小程序领取消费券。广西壮族自治区、浙江杭州等7地则通过支付宝领取消费券;广东佛山通过“佛山通”APP或其它指定入ロ,跳转到支付宝摇券界面领取消费券。

除常见发放方式外,部分地区将促消费与防疫结合,推出更精细化的发放渠道。四川遂宁通过“市民在扫描小区码、单位码、公共区域码等‘遂宁居民健康码’时,在准予通行的页面中会出现提醒栏,点击提醒栏进入抽奖程序进行抽奖”的方式发放消费券;北京则是多管齐下,通过微博、微信公众号、门店发放等方式发放消费券。深圳福田区则针对不同类型的消费券采取不同发放方式,其中餐饮消费券在美团APP、大众点评APP上领取;零售通用券、汽车消费券则通过微信平台发放。

面对各种发放方式,受访者最希望如何领用消费券?调查中,超九成受访者希望通过微信或支付宝等渠道发放消费券。此外,接受政府官方APP/公众号、线上线下消费后自动获得、电商购物平台发放优惠等方式的受访者均在三成左右;而希望通过居委等线下渠道发放的受访者仅3.2%。

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超七成人表示消费券发放应注意是否能有效抵达有需求的人群

此前,在疫情冲击下,国内消费信心普遍下降,根据广东省统计局的数据,今年1-2月,广东社会消费品零售总额5636.11亿元,同比下降17.8%。为进一步释放疫情期间被抑制的消费需求,提振消费信心、助力复工复产,更多省市可能推出消费券。相较于部分国家和地区发放现金的方式,发放消费券更考验政府执政能力和工作水平。

发放消费券时应注意什么?74.2%的受访者认为应注意发放渠道是否能有效抵达有需求的人群,58.1%的受访者希望顾及到老人等不熟悉网络支付的群体,54.8%的受访者表示应考虑商家产品或服务供应量,避免领取后无法使用。此外,过半受访者同样表示应注重消费券申领使用便利度以及所覆盖的领域能否惠及需要支持的企业。

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项目出品:南都民调中心

项目主持:谢斌 张纯

项目执行:南都研究员 文轶然  麦仝历  李伟锋  

实习生宋晓倩  佘丽娜  梁顺钰

支持平台:热点站站队

 



编辑:文轶然

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