4月16日，滴滴出行CEO程维在公司战略会上公布了未来3年的战略目标，即“0188”：安全是滴滴发展的基石，没有安全一切归0；3年内实现全球每天服务1亿单；国内全出行渗透率8%；全球服务用户MAU超8亿。

据介绍，以3年战略为基础，滴滴将继续“过六关”（安全关、体验关、经营关、合规关、沟通关、组织关），夯实底层能力，从“All in安全”转向长期安全能力和文化建设，实现高质量可持续发展。

受顺风车事件影响，2019年2月，程维在月度全员会上曾宣布，公司将做好过冬准备，2019年聚焦出行主业，继续加大安全和合规投入、提升效率，因此将对非主业进行“关停并转”，对业务重组带来的岗位重叠和绩效不达标的员工进行减员，在安全技术、产品和线下司机管理及国际化等重点领域加大投入。彼时有报道称，沟通转岗或离职意向的人员涉及外卖、酒旅等孵化新业务的部门，滴滴在新业务上的探索或将被搁置。

顺风车“回归”以来，滴滴的业务探索回归多元。南都记者此前报道，3月初滴滴在全国21城上线了“帮我买”跑腿业务；此前还有外媒报道称，滴滴4月初拟在日本推出送餐服务。伴随着新战略的提出，滴滴近期先后进行了多轮内部人员和组织架构调整，涉及代驾、两轮车、企业服务的普恵事业群，加强公司To B业务探索，另由网约车产品部、原平台产品部、网约车平台乘客部的部分团队融合组成“用户增长部”。按照官方表述，此次升级调整，旨在推动滴滴全平台用户增长，协同各业务部门形成合力。

“目标的实现需要强大的底层能力支持。去年开始六关沉淀的核心能力，是滴滴长期可持续发展的底层能力，要不断沉淀进化。”在程维看来，“0188”来自于滴滴对未来趋势的判断，对业务模式和组织能力的底层信心，对创造用户价值这个初心的坚守。

程维表示，滴滴国内业务将双曲线推进，一是持续完善一站式出行平台，四轮（网约车、出租车、代驾和顺风车）、两轮（青桔单车和电单车）和地铁公交等公共出行将服务更多用户。二是小桔车服、自动驾驶、金融、智慧交通等业务持续发力，同时探索新赛道。

新华社资料照片，滴滴在海外推出快车服务。

程维透露，2019年是滴滴国际化业务突破的一年，到2020年初，滴滴已在海外累计服务超过10亿出行订单。程维希望能抓住中国移动互联网领先全球的窗口期，未来3年全力推进国际化出行、外卖和创新业务发展，为全球更多用户提供本地化服务。

滴滴出行总裁柳青表示，经历了疫情，滴滴对于周期变化和坚守初心的理解变得更加深刻。滴滴作为一家非常年轻的公司，多次经历并穿越周期，现在依然还在穿越周期的过程中。“0188”背后是滴滴护送的每一位用户、每一次出行的安全，以及为更多车主和司机提供获得灵活收入的机会，滴滴将坚持使命驱动、开放透明的组织理念，持续为用户创造价值。 

采写：南都记者 傅晓羚

编辑：甄芹

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傅晓羚

2.25亿

南方都市报记者

甄芹

8.25亿

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