25栋居民拍摄的一楼堆放着杂物的楼梯间。

南都讯  见习记者焦明梁  记者程昆  4月26日上午10时17分许，龙岗区桂芳园小区六期25栋A单元楼一层冒出白烟。佳兆业桂芳园物业服务中心的工作人员和保安接到反馈后，前往查看并使用灭火器扑灭了燃烧物。深圳消防支队布吉消防救援站救援人员抵达现场时发现，一楼堆放杂物的楼梯间除冒烟外已无明火，随后进行了通风排烟工作，并现场责令物业立即整改、清除杂物。据了解，事故未造成人员伤亡。

清洁工人经常在楼梯间堆放杂物

据该单元一居民反映，他刚开始闻到了烧纸的味道，随后看到有浓烟冒出来，二楼的业主也发现走廊弥漫着烟雾。物业中心称，事发时工作人员和保安来到现场，看到楼梯下堆放的塑胶杂物发生了燃烧，产生了很大烟雾，现场还有一些纸皮。他们自行使用灭火器将明火扑灭，消防救援人员来到现场后进行了检查和排烟工作。

该单元一些业主认为，此前楼道内已经存在消防隐患。他们表示，负责小区清洁工作的工人经常在一楼楼梯间堆放纸箱等杂物，此前居民们已多次向物业中心反映该请况，但一直未得到解决。一位家住25栋的居民提供了相关的视频和照片，记者看到在通往二楼的楼梯下方，堆起的纸箱最高处约有一人高，靠外的地方还塞着行李箱等杂物，扫把、水桶等清洁用具摆放在杂物边。除了该单元，住在旁边单元和其他楼栋的居民也提到一楼存在堆放杂物的情况。

居民多次投诉后物业曾经沟通

物业中心的工作人员证实了居民的说法，他表示此前接到居民的投诉后，物业已多次与承包小区环卫工作的清洁公司进行过沟通，对方承诺接受物业中心提出的清洁工人需“日清”杂物的要求，但执行效果不佳。该工作人员称，此前物业中心于4月14日-15日两天对全小区的楼道杂物进行了一次集中清理。但一位家住六期27栋的居民表示，印象中并没有这样的清理行动，并且他质疑如果进行了清理为何还会发生此次事故。

据物业中心介绍，此次事故发生后，公司高层来到桂芳园小区与外包清洁公司进行了沟通，要求对方加强对员工的培训、以后不允许在后楼道堆放杂物。那位居住在27栋的居民表示，当晚一楼堆放的杂物的确已被清理。

编辑：柴华