最近,深圳车主孙先生向南都汽车反映,四年前他出售名下车辆之后,后来由于对方一直没有帮他完成过户流程,导致他与该车“断绝关系”后,仍然收到多次来自公安部门的违章信息通知。他担心一旦车辆发生更严重的事故,作为前任“车主”,他还要为后面的车主背锅。由于事隔太久,在委托对方卖车过程中的相关单据已经丢失,他向该电商平台讨说法,至今得不到妥善解决。
车主经历:卖车四年后仍然没过户
深圳车主孙先生告诉南都记者,2016年,他通过优信二手车业务员,把名下车辆出售,之后就以为和自己没有关系了,也没有在意后续的过户事宜。据他反映,车辆委托对方交易时,对方接到他的出售电话后,就上门看车并报价,并就交易达成共识,对方按约定时间打款到他账户,从而完成了交易。对方还告诉他,会帮他办理好过户手续,但实际上,至今没有完成该流程,导致他售出的车辆在广州及广东省内多次违章,均记在他这位原车主名下。其后,他多次联系对方,仍然得不到妥善处理,而且,咨询政府相关部门也无法解决。
车主卖车后依然收到车辆违章短信提醒。
孙先生表示,去年他收到交管部门的一个移车电话,说他已经出售的车辆,在广州市番禺区堵住了别人的路。莫名其妙之余,他马上拔打广州110咨询,被告知经查是一台没年审的违法车辆,他们也管不了。后来,他又收到交管部门发来的短信,说他名下这辆车,在广州市黄埔大道违章,罚款之余,还被记3分。此外,还有来自梅州车管部门的短信,内容是他名下的该车年检快到期了。
孙先生致电当时对接过自己的工作人员,但对方说自己已经离职,并告诉他该车已经转手几次,因此也不清楚该车的去向,更找不到车辆目前的使用者。后来,孙先生联系上一名当时接收车辆的二手车行相关负责人,对方同样以该车已经转手给业内其它经销商为由,表示无法解决他的过户难题。
律师观点:没有留下交易证据不利于依法维权
既然车主没有留下相关车辆交易的凭据,是否会对自己维权带来影响?对此,广东省明思律师事务所律师曹培杰表示,由于车主没有保留交易的合同、凭证等证明材料,无法确认此次交易,以诉讼方式也不太可能维护其合法权益。
一名曾经在优信二手车任职的内部人士指出,其实像孙先生这种情况,固然与相关电商平台存在一定的管理漏洞有关。尤其是在限购城市、异地牌照需要协调的环节多,流程管控就更容易出错。比如:需要接手的新车主有指标,恰好新车主指标未能及时更新;又如异地车流回当地办理车管手续等,都会在过户环节上出现问题。
同时,该人士认为,车管部门的过户流程有待提升优化,另一方面网络平台内部也存在问题,如管理沟通环节过多,产品更新变革快,而后续配套服务跟不上,都会导致在整个交易流程中出现失控现象。
车主四年前卖掉的车辆。
专家支招:可向公安部门报失备案
对于孙先生面临的尴尬状况,一名多年处理二手车过户手续的内部人士支招,车主可以先去派出所备案报失车辆,这样的作用是可以有效防止其后车辆的违章行为和原车主扯上关系。而且,车辆违章之后不处理就不能年审,理论上,三个年审周期不处理的话,他的车辆就会被强制报废。
因此,孙先生也可以通过卖车后收到的违章记录,大致推算车辆的未年审周期,从而提出报废申请,一旦有了备案,也会使其日后免受该车违章的牵连。
采写:南都记者 梁罗喆
编辑:钟键挺