深圳西丽生态公园门前缺交通安全设施、标识，部门：本周画斑马线

近期有深圳市民反映，已于5月1日开放的西丽生态公园游客众多，但门前道路未设置斑马线和红绿灯，存在交通安全隐患。

记者在现场看到，前往公园的游客通过马路中间护栏留出的一处开口来往过街，周围没有相关交通设施或标识。对此，深圳市交通运输局南山管理局表示已制定解决方案，计划在本周内进场施画斑马线和铺设人行道地板砖，并协调交警部门增加信号灯。据南都记者向深圳交警了解，最近2天将安排路政人员前往现场查看评估，以确定后续交通设施建设规划。

附近市民通过护栏开口过马路，很多家长都带着孩子

在公园平面图中出入口处有斑马线与对街相连

现场无斑马线、红绿灯等交通安全设施

平面图中有斑马线示意

5月8日上午9时许，记者来到西丽生态公园，发现除了门前马路上的一处护栏开口，附近视野范围内并未看到其他过街通道。但这处开口并未设置斑马线和红绿灯，周围也没有其他警示标志。

而在公园入口处，记者看到了一张园区平面示意图。在图中公园主入口前的马路上，则标注有与对街相连的斑马线示意，但在实际路面上并没有画出斑马线。

护栏开口靠近居民区

来往行人、车辆众多 

据记者在现场观察，公园对面是一企业员工宿舍和人才公寓的出入口，因此不断有出门的居民通过这一护栏开口穿过马路，前往公园散步、游玩，其中有很多家长都带着孩子。为了躲避道路上来往行驶的车辆，这些居民经常需要在路中央不到一人宽的护栏边等待。此外，还有车辆通过这一开口掉头或从两侧道路驶入主路，现场也会出现车辆短暂堵塞的现象。

针对目前过街通道无斑马线和红绿灯的情况，许多来到公园游玩的市民都表示担忧。一位带着女儿前往公园的市民告诉记者，自己就住在马路对面的小区内，她们母女每天上午9点左右会经那处护栏开口来公园游玩。这位家长表示在这个开口过马路“太危险了”，因为除了马路上来往的车辆，公园入口旁还有一处施工工地，晚上6、7点钟会有很多泥头车从这出开口旁经过。

（交通运输局南山管理局出具的过街设施设置方案图）

斑马线将于本周开始施画

信号灯设置将安排路政人员现场查看评估

针对西丽生态公园出入口的交通安全隐患，深圳交通运输局南山管理局表示，已组织设计单位制定解决方案并出具了图纸，包括铺设人行道地板砖、施画斑马线并完善配套设施，计划本周内进场施工并尽快完成。此外，他们还将协调交警部门在此增加信号灯。

据深圳交警介绍，西丽生态公园门前路段为新建道路，此前并未接到相应交通设施建设需求。交警部门表示，道路是否设置交通信号灯以及设置何种类型，需要根据具体情况而定。最近2天，他们将安排路政人员前往西丽生态公园门口，进行现场查看和评估，以确定后续交通设施建设规划。

采写/摄影：南都见习记者 焦明梁 记者 程昆  

马上办评分

被点名单位：

深圳市交通运输局南山管理局

74分 良

介入速度：20分

理由：接到情况反馈后较快给予回复和给出针对性解决方案。

处理进度：18分

理由：接到市民反馈后方提出解决方案，并给出相应图纸，计划于本周开始施工。

处理效果：18分

理由：给出方案实施大致时间，并表示将协调设置信号灯。

马上办研究员评分：18分

针对市民提出的交通安全隐患，交通运输局南山管理局及时给出了具体解决方案和大致施工计划，并且表示将协调交通部门增加信号灯。但在公园建成开放前，若能提前研究、规划、落实相应交通设施，则可避免近期市民通行不便的困扰。

被点名单位：

深圳交警支队南山大队

71分 良

介入速度：18分

理由：接到情况反馈后介入速度稍慢，未及时给予回复和提出处理方案。

处理进度：18分

理由：计划在两天内安排人员现场查看评估。

处理效果：17分

理由：已给出处理方案研究计划。

马上办研究员评分：18分

公园建成开放后，附近居民游园热情较高，但附近无其他过街通道连接公园入口，不便居民前往游园。尽管交通信号灯规划建设需要参考实际情况，但公园入口位置和附近居民区出入口位置已经确定，若能提前对该位置交通信号灯规划进行评估，将减少公园开放后市民出行的安全隐患。

【马上办评分体系和打分参考】

百分制

构成：基本评价+马上办研究员评价 

基本评价：对主管部门、责任单位的介入速度、处理进度和处理效果进行打分。主动介入、处理效率高、群众满意度高，则评分高，反之，则评分低。

马上办研究员评价 ：结合事件背景、政策法规乃至当下的办事流程设置，同时结合主管部门、责任单位的资源配置、职责范围等充分考量介入行为的有效性，评判处理措施的可行性，为提高部门和单位办事能力提供参考借鉴。

具体评分

■介入速度 25分（参考： 事发就主动介入25-20分，媒体反馈后介入19分-10分，从不介入0分） 

■处理进度 25分（参考： 立刻采取行动25-20分 有解决方案19分-11分 正在制定解决方案10分，尚无采取行动0分） 

■处理效果 25分（参考：马上办解决25分 有解决的时间表15分，处理中结果待定10分，无结果0分 ）

■研究员评价 25分（参考：满意25分 不满意但可以理解10分 完全不满意0分）

【马上办红黑灰榜体系】

颜色             对应分数       对应等级

红榜          100分-80分    优

                79分-70分      良

灰榜          69分-60分     及格

                59分-40分     不及格

黑榜           39分-0分      劣 

（备注：为进一步完善马上办评分体系，特增设“良”等级，分数区间为79-70，及格等级分数区间为69-60，其余不变。）

编辑：向丽宇,戴越

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