东莞至少61位官员走进直播间带货,一镇街9官员“上阵”

南方都市报APP • 南都东莞
原创2020-05-22 15:58

“为了上场自然一些,我还去看了不少网络平台的直播,发现他们每个App的称呼都不太一样, ‘宝宝们’很常见,更针对女性群体的App则比较喜欢称呼为 ‘小姐姐’”。大朗镇妇联主席刘瑜表示,4月28日,她与东莞市妇联主席黄伟青、大朗镇蔡边村妇联主席刘丽云一起组成“巾帼带货团”,进行了第一次的网络直播带货,当天销售总额超50万。

刘瑜说,“从来没有想过做妇联工作 ,居然摇身一变成为 ‘女主播’”。相信2020年,在东莞乃至全国的范围内,不少官员也不会想到自己有一天会站在镜头前“带货”,但是新冠肺炎疫情对社会消费、企业复工的冲击下,他们站出来,一定程度上能为经济社会复苏鼓一把劲。

南都记者根据公开报道梳理,不完全统计,从3月份至今,有61名东莞官员走进直播间,东莞市委副书记、市长肖亚非,东莞副市长万卓培均参与其中,货品从服装、食品甚至到房子,所带的货多为“东莞制造”,每场销售额各不相同。

那么官员直播卖货,会如何选品,效果如何评价,他们带货目的就只是带货?

官员直播 金句连连 

不完全统计,从3月份开始截至5月20日,东莞已有61位官员走进直播间带货,这一数量仍在不断增加。他们主要来自各镇街、各局办,市长、副市长及多位镇委书记、副镇长参与其中。

3月13日,东莞商务局副局长黄朝东与东莞大朗副镇长曾悦参与东莞大朗毛织产业带直播,活动由大朗镇人民政府、南方都市报、拼多多联合主办,是目前公开报道中,东莞首场官员参与的直播活动。直接拉动大朗镇的毛织产业带各类产品累计成交额达1820万元。

3月18日,虎门镇女装职业套装产业带直播举行,虎门镇副镇长黄沛民参与直播,这是第二场官员直播,活动带动累计成交额超过1600万元。到4月中旬,乐购东莞系列活动启动,官员直播密集推出,达到一个小高潮。

“穿上我们大朗的毛衣来感受我们大朗的温暖,就跟大朗的名字一样大气爽朗”。曾悦在直播中推介大朗的毛织品,金句连连,自然大方,当天就刷爆东莞朋友圈,一下子亲近了网民也带动了消费。

“希望广大的朋友们,参与东莞产业带直播,赶紧下单,这里有很多 ‘着数’的产品”!4月26日,东莞副市长万卓培走进东莞家具产业带直播间,首先就用东莞话向在线宝宝们打招呼,随后开始了近30分钟的直播,对东莞家具产品如数家珍。直播结束后,他坦言“还是有一点点紧张”。随后他又参与了两场直播带货,状态良好,成为61位带货官员带货频次最高的“官员主播”。

“小紧张”是官员们初次接触直播带货的普遍状态,从表现来看,有的金句连连,有的则略显拘谨,并不是每一场都是顺利无瑕疵。

南都记者采访了多位参与过带货的官员,他们均表示不是出场站台那么简单,谈起镇街产品优势他们可以信手拈来,但是要拉近消费者的距离,他们需要用更多网络语言将产品优势讲出来,因此他们多会提前登陆直播平台学习。而一般官员直播的时间为30分钟以内,这30分钟,脸部、手部每一个细节,每一句话都会被记录,传播到消费者面前。因此他们也不能随意表达、多度娱乐化,需要寻找平衡点。

市长亲自带货  一镇街9官员“上阵”

在东莞61位带货官员当中,其中一位是东莞市委副书记、市长肖亚非。4月23日晚,“乐购东莞”2020年第二季度促消费活动启动,巡展期间,肖亚非走进“乐购东莞”直播间,向在线宝宝们打招呼,并推介东莞的产品。

肖亚非积极推介东莞,他介绍东莞是世界工厂,制造业发达,2019年进出口总额达到1.38万亿元,东莞制造的产品行销全世界。这里有高品质的服装鞋帽,有高质量的电子信息产品,还有很多质优价廉的农副产品,希望大家喜欢,更欢迎大家多多选购。

直播间的主播代表网友问一个问题:作为市长,您最想向大家推荐的莞货是什么?对此,肖亚非回答,他最想向大家推荐的是世界级的产品东莞手机,其中东莞三大手机品牌华为、OPPO、vivo,品质都很高,值得大家拥有。

最多的一场直播有9位官员上阵。5月1日,2020年“乐购东莞·活力茶山”茶山镇促消费系列活动暨“五一”购物嘉年华活动在茶山南社明清古村落启动。活动现场,茶山镇镇委书记、镇长等9位镇领导走进直播间进行带货促销,短短一小时带货销售额超60万元,助力企业顺应疫情期间在线经济、新型消费的新业态、新模式。

最大规模的一次由东莞妇联组织,覆盖22个镇街。4月28日,东莞市妇联联合东莞市商务局,在22个镇街启动“乐购东莞 玉兰荟萃”妇联主席直播带货活动,市镇村三级妇联主席化身“主播”接力带货,为“东莞产品”加油,为“妇”字号企业代言。截至当天晚上八时,直播活动共吸引249.5万人次观看,22157人次消费,销售额达227.6万余元。

 卖“东莞制造”也卖房 

“参加之前,我以为只是到直播间露露脸,为虎门服装行业打打气,”虎门镇副镇长黄沛民说,没想到与消费者之间的互动效果,比想象中的还要好。黄沛民更是在直播间带动消费,撒了一把“狗粮”,现场下单了一套的绿色M码职业女装,要给太太惊喜。

就在5月20日,东莞厚街镇也进行了一场直播带货,镇委副书记、镇长叶可阳,镇领导杜学民走进直播间,与网友精彩互动,分享厚街特色美食和优质产品。

每一场直播带的“货”主要围绕“东莞制造”,如食品、服装、玩具。19.9元的毛织背心、59元的连衣裙、亲肤羊绒围巾、舒适的妈妈装……在4月28日,“乐购东莞 玉兰荟萃”妇联主席直播带货活动大朗专场中,直播间不断放出低价高品质的商品,常常是货品刚放出来,就被秒光。

大朗镇妇联主席刘瑜就介绍,本次选品是由妇联另外一位同事负责,在直播带货活动征集开始,就有100家大朗本土毛织企业踊跃参加选品,经过专业的选品流程,最终30家企业共350款产品进入当天的直播间。“根据主动报名的商家,从受众群体、价格、品质去择优选择。”据悉,当日就单是大朗专场就已经达到了52万的销售额,而这已经超过了预期目标。

除了卖“东莞制造”,也卖房子。5月1日、5月2日两天,2020年“乐购东莞·缤纷谢岗”促消费专项行动和“红五月谢岗购房节”活动,分别在东莞市谢岗镇升百货广场、天麟·八号公馆营销中心启动。两天时间里,谢岗镇通过“镇领导+网红直播”带货的形式,使得消费市场异常火爆。仅天麟·八号公馆就成交62套房,交易额达1.05亿元。其他本地商家累计营业额超84万元。

观察:官员远不止“带货”

东莞市妇联主席黄伟青表示,随着经济的发展和受教育水平的提升,女性的经济地位和消费能力也在不断提升,是拉动消费的重要力量。接下来,东莞妇联将继续引领女性把复工复产与扩大消费结合起来,深化“乡村振兴巾帼行动”、助力东莞经济高质量发展。

刘瑜表示,疫情倒逼商家走上企业数字化转型的道路,将传统的销售模式做一个调整,用一种更新的运营方式、管理模式、销售模式去替代,而这也更利于企业和产业的整合。

企业上线卖货,远不止要“卖货”那么简单,而政府支持带货也不限于“带货”,背后剑指制造业高质量发展,借助消费数据帮助企业升级。

“外贸企业以前以OEM为主,当他们转向内需的时候,一是不了解最终用户有什么需求,二是不太了解如何做产品营销、销售”。中国社科院工业经济研究所研究员李晓华认为,以往的企业只能做小样本局部调研,而淘宝和阿里的消费者洞察,则是一种独一无二的近似全本用户画像,给外贸企业提供“了解消费者”的支持。

如,疫情期间,淘宝C2M模式就把口罩需求激增情况、儿童口罩及美观口罩的需求反馈给生产商,大大提升了价值链的效率。同样,对淘宝C2M来说,帮助外贸企业出口转内销,并不只是应对疫情,而是帮助建立出口转内销、数字化升级的长效机制,培育商家的数字化能力。

云上加博会官方合作平台1688相关负责人储曼曼表示,“实际上,经历过一次线上展会后,很多企业会发现线上展会的数据能力和给到他们渠道能力同样重要。”对于工厂而言,单店销售批发数据和品类数据都能被数据化、可视化地呈现,将提升企业对各类数据的把控和应用。

梳理近3个月来,东莞的“直播”行动,除了官员参与到直播中鼓劲,东莞的网红直播带货基地、品质东莞产品电商运营中心等平台陆续揭牌,还有线上加博会启动,东莞牵手7大电商平台,可谓动作不断。

助力经济复苏,东莞没有停留在官员参与直播、带动消费这一环节,也不应满足于单场的销售额,毕竟直播带货只是官员本职工作的一小部分。东莞正通过政策落地助力直播等新业态,更广范围助力经济复苏,在更高维度“带货”。

从全市层面来看,出台“稳外贸20条”,提出打造东莞优品专区,安排2000万元支持不少于1000家带动10000家东莞企业,“抱团”上线各大平台开设的“东莞优品馆”“东莞制造专区”等特色栏目,每家企业补贴不超过5万元。

镇街在行动。近期,厚街出台《厚街镇贯彻落实“六稳”“六保” 支持实体经济恢复发展的实施意见》,将培育直播产业集群,加快推动直播业态发展,安排250万元支持100家厚街示范名优品企业,“抱团”上线各大平台开设的“东莞厚街优品馆”“东莞厚街制造专区”等特色栏目,对每家企业补贴不超过2.5万元。并且,安排50万元支持厚街企业、直播机构及电子商务行业组织建设共享型产业电商直播基地,为厚街产品线上直播提供公共服务。

此前东莞副市长万卓培接受南都记者专访时就回应,不少东莞企业还是很低调,在传统的生产制造和贸易上面做得非常好,但对一些新模式关注度还不够。这一次疫情带来的冲击,特别对外贸企业,应该说让它们对新模式有了新认识。东莞与电商平台合作,有利于加快推动思想的转变,促使它们在更短的时间内能融入互联网,或者通过信息化、数字化改造,不断提高企业生产、制造、销售等各种方面的能力和水平,把优势的产业做得更强。

统筹 南都记者梁锦弟 采写 南都记者 梁锦弟 莫晓东 杨静雨

编辑:刘辉龙

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