婴幼儿肉肠里发现碎骨

微信客服咬定是脆骨

范小姐向南都记者介绍，她是去年在某亲子公益讲座的品牌推广摊位上了解到自称生产婴幼儿食品的品牌“臻萌包”，并添加了该品牌的微信客服。今年5月，她通过“臻萌包”微信客服购买了两份纯手工番薯肉肠，该客服微信朋友圈介绍该产品为“纯手工、零添加，适合18月龄以上孩子食用。”

范小姐说，当家人切开肉肠准备烹饪时却发现，该肉肠内有一块骨头碎，“看起来像是筒骨的碎骨，白色、非常硬、指甲盖大小，宝宝吃进去可能会有危险。我现在真的后怕，如果孩子吃下去受了伤，真不知道怎么办。”范小姐说。

范小姐称，在其购买的番薯肠内发现硬骨头。

范小姐发来的视频显示，用刀敲击骨头，发出“砰砰”的声音。

“我购买这款肉肠是因为店家自称是零添加的，但我发现里面还有黑胡椒。”在范小姐提供的肉肠食品包装上，记者看到配料上写着：自家养猪肉、饮用水、碘盐、肠衣、番薯。

发现硬骨头后，范小姐联系“臻萌包”微信客服，但多次沟通后，客服仍咬定该骨头是脆骨，小孩子可以吃。

番薯肠包装上的标识。

疑似无相关生产销售资质

范小姐向记者展示了“臻萌包”向其提供的三份资质证明文件，分别为广州市臻萌包烘焙食品有限公司《营业执照》、广州市臻萌包烘焙食品有限公司《食品经营许可证》、由北京口袋时尚科技有限公司出示的广州市臻燕花窝生物科技有限公司的《微店平台店铺经营证明》。

记者在天眼查平台查询广州市臻萌包烘焙食品有限公司，发现该公司经营范围不包括猪肉制品生产及零售。该公司的《食品经营许可证》上主体业态为糕点店，网络经营、散装熟食销售栏为否。

记者打开《微店平台店铺经营证明》上的店铺网址，微店店名为广州市臻萌包烘焙食品有限公司，所在地在汕头，记者在店内搜素并未发现范小姐购买的番薯肉肠产品。此外，微店已进行食品特种经营认证，经营者名称为广州市臻燕花窝生物科技有限公司，主体业态为食品销售经营者，经营项目不含散装熟食。

记者随后以顾客身份添加“臻萌包”微信客服。该客服介绍，其公司在广州有实体店，经营以包点为主，肉肠类零食可邮寄购买。

“他们介绍肉肠的猪肉来源于自家养殖的猪，包装上无食品质量合格证，也无生产厂家，甚至不知道食品在哪生产、生产环境怎样、原材料怎样、工人有没有健康证。”范小姐称，她已向12345热线进行投诉，现暂未收到相关处理回复。

“也希望通过媒体给广州的妈妈们提个醒，因为我加入的几个婴幼儿群就有很多妈妈反映添加了该品牌的微信。”范小姐说。

律师：如被认定为三无产品 可主张以一赔十

广东保典律师事务所合伙人、知名公益律师廖建勋接受南都记者采访称，食品包装上无生产厂家与相关食品生产许可批号，涉及食品标识是否合法、食品安全问题。

对此，消费者可向市场监督管理部门提起行政投诉，由市场监督管理部门对该产品的包装标识是否合格进行认定或处罚。如确认该产品为三无产品，也就是不安全食品，消费者可根据消费者权益保护法与食品安全法的规定，主张退一赔十，如赔偿额不足1000元，可要求1000元的赔偿。

消费者可与商家进行协商沟通，也可向消费者协会提起投诉，要求进行调解。如沟通协商或调解不成，消费者可向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。

采写：南都见习记者 黎玉莹

编辑：李欣

本文作者

李欣

2.64亿

南方都市报记者