6月10日，ZARA母公司Inditex发布其一季度业绩情况及未来发展计划。

在第一季度（2月1日至4月30日），Inditex的销售额同比下降减少44％至33亿欧元，净亏损为-175百万欧元，息税前利润和净利润分别为-508百万欧元和-409百万欧元，毛利率为销售额的58.4％，净现金为58亿欧元。据介绍，在第一季度，Inditex集团88％的门店关门停业。

“许多市场中的商店逐渐重新开业，在线销售也有所增长”，与其同时，Inditex集团还透露其第二季度目前的发展情况，其表示，Inditex包括中国、韩国在内的市场销售恢复较为迅速。据悉，截至6月8日，Inditex的7,412家零售店在72个市场中开设了5,743家。

除了今年以来业绩表现外，Inditex集团执行主席巴勃罗·伊斯拉（Pablo Isla）还对外公布Inditex集团2020-2022年的计划——未来2年Inditex集团将投入10亿欧元促进线上业务，投入17亿欧元以进一步整合商店平台。

值得注意的是，巴勃罗·伊斯拉（Pablo Isla）为Inditex集团确立的目标是，到2020年底，Inditex集团所有品牌的所有产品都可以在全球任何地方在线购买。

据介绍，2020年至2022年Inditex集团计划全面部署其专有的数字平台——Inditex开放平台（IOP），据悉，于2018年开始配置的Inditex开放平台（IOP），目前已可运行60％。

“从电子商务平台开始，它在所有相关过程中分层，包括库存，采购，分销和定单，注入灵活性以及至关重要的可扩展性”，Inditex集团如此介绍Inditex开放平台（IOP）。

而在整合商店方面，Inditex集团集团计划继续进行商店升级，Inditex希望未来开设450家采用所有最新销售整合技术的新商店，与此同时吸收1,000至1,200家较小的商店，据悉，这些较小的商店大多数都是属于Zara以外品牌的旧商店。

“该计划设想将最终促进某些品牌的在线销售平台，特别是中国和日本的Bershka，Pull＆Bear和Stradivarius”，Inditex集团表示。

从Inditex集团2020-2022年计划来看，其将未来发展重点似乎放在了线上销售上。那么，Inditex集团线上销售情况如何？

南都记者注意到，Inditex集团2019财年线上销售额占总销售额14％，在2020年第一季度Inditex集团线上销售增长了50％，对于未来线上销售前景，Inditex集团充满自信，其预测到2022年其线上销售额预计将占总销售额的25％以上。

作为全球最大的时装零售商之一的Inditex集团，将未来发展重点放在线上销售，是否是明智之选呢？

纺织服装品牌管理专家、上海良栖品牌管理有限公司总经理程伟雄表示，Inditex集团选择现在加码线上销售，实际上是疫情冲击下市场需求端的改变的一个映射。

“互联网在线电子商务应用相对而言，中国市场比欧美走的更前面，这次疫情冲击下国内品牌在线业务还能达到20%的占比，有的品牌更高，而ZARA为代表的欧美品牌在全球市场更多只是线下实体门店的布局”，程伟雄分析称。

“Inditex集团重新重视之前重视不够的线上业务也是无可奈何的选择”，程伟雄总结称，但其强调线上线下互融互通是大趋势，另程伟雄表示，这次疫情的全球蔓延会导致欧美服装品牌渠道策略改变，进而会引起在线业务竞争进一步加剧。