近日，由公安部网络安全保卫局指导，全国135家网络社会组织共同发起的2020网民网络安全感满意度调查活动（下简称“活动”）工作部署会在线上举行。南都记者了解到，此次调查问卷的问题包括个人隐私保护、网红带货、直播网购、网络黑灰产业、网络诈骗、勒索病毒、网络安全行业发展问题等。

工作部署会各地分会场。

6月22日的线上会议中，公安部网络安全保卫局互联网安全管理工作指导处处长毕海滨在致辞时表示，从今年开始，活动将不止是一项社会调查，而是从国家网络安全出发，关注网民网上心态及情绪、贴近网情民意、化解矛盾的网络社会治理新工程。调查报告较为客观、真实地反映了我国网民对网络安全的满意程度，也暴露了互联网治理中存在的困难和问题，为互联网执法和管理部门提供了第一手资料，也为从事网络安全的单位提供了重要参考。活动已成为关系网络社会治理、促进我国网络安全发展的重要的基础性工作。

南都记者从会上了解到，活动承办单位广东新兴国家网信研究院总工程师高宁介绍，今年的调查目标更清晰、更明确，以“为建设和完善网络安全治理体系服务”“ 为提升网络安全治理现代化能力服务”“ 为建设一个安全清朗的网络空间服务”为重点，聚焦网络安全领域网民关注问题，研究网络安全治理重大课题，推动解决网络安全现实问题；在具体思路上，围绕热点、痛点重点突破，树立特色，服务大局。

问卷的问题主要围绕“趋势热点”、“关注痛点”、“感受期望”三个方面设置。其中“趋势热点”包括新冠疫情影响与应对、个人隐私保护、网红带货、直播网购等；“关注痛点”包括网络黑灰产业、网络诈骗、勒索病毒、网络安全行业发展问题等；“感受期望”包括App违规行为治理、网络谣言治理、净网行动效果、互联网平台监管与企业自律、多方参与协同治理、政府数字服务效能等。问卷的角度也从“监管”扩展为 “企业自律”。

目前2020网民网络安全感满意度调查活动下阶段工作安排计划暂定于7月22日至7月31日进行样本采集。预计将在8月1日至9月初完成报告撰写，并在国家网络安全宣传周期间发布成果。

采写：南都记者 周斐

编辑：张亚莉,向雪妮

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