考拉海购聚焦“会员电商”,要做跨境电商领域Costco

南方都市报APP • 政商数据
原创2020-07-21 20:28

7月21日,南都记者从考拉海购获悉,考拉即将进行战略升级,在原有跨境业务的基础上,全面聚焦“会员电商”。

据了解,考拉新战略早在4月底就已经在内部部署,App也持续升级,更加突出黑卡权益和会员专享。此外,还将每月21日定为“黑卡日”。考拉海购方面透露,考拉正在进行全新的会员体系设计,未来产品、技术、商品、供应链等都围绕黑卡会员优化消费体验。

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“过去做的是电商会员,现在是会员电商,看起来调了个顺序,业务逻辑却是全新的。”考拉海购内部人士透露,“如果把过去比作沃尔玛,现在更像Costco,以会员为中心,提供高性价比、精选、专供和定制等服务。”可以看到,考拉正从过去的以“货”为中心,转变为以“人”为中心。

相比于传统电商平台先有货再有会员的逻辑,考拉的“会员+电商”是从会员的需求反向推动货品、供应链和商家,精选定制好货爆品。有行业分析师认为,考拉本身具备会员基因,品牌认知度高,会员电商符合其发展优势。


采写:南都记者 徐冰倩

编辑:甄芹

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