美团和支付宝掐上了!
今天(7月30日),“美团回应取消支付宝支付”的话题一举占据了新浪微博热搜第一,阅读量达到七千多万。
事件的起因是在7月29日,媒体报道称,有用户在使用美团支付时发现,美团月付和银行卡支付占据优先位置,不再显示支付宝支付了,而微信支付和 Apple Pay 还在支付选择列表上。
不过,有网友提示,其实还是可以在美团APP上使用支付宝的。小编根据提示试了一下,虽然在正常下单的页面上没有找到支付宝的选项,但是在美团的“客服”上面,摆在第一个的常见问题就是“支付宝无法使用”。
小编点进去后,选择“放弃优惠,恢复支付宝”。
随后,重新进入支付页面,“支付宝支付”的选项重新出现了,可以照旧使用。
看来,美团这次并不是真正的“禁用”支付宝,而是将它隐藏起来了。
昨晚23时许,美团创始人王兴在个人饭否上对此回应称:“淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多,手续费也比支付宝低。”
此前,针对用户反映不能在美团使用支付宝,美团月付官方微博第一次回应,称“饿了么App不支持微信支付”,不过,此说法遭到饿了么的“啪啪”打脸!
饿了么官方微博回应“Excuse Me???”,并展示有微信支付选项的APP页面截图,图上有三种支付方式:花呗、支付宝、微信。截图中还点了一份名为“鸡同鸭讲”的外卖。
据悉,这不是美团第一次取消支付宝支付,2016 年、2018 年分别有过两次用户反映美团点餐无法使用支付宝支付。
那么,美团的这一波骚操作,目的是为什么呢?
有媒体分析称,其实美团和阿里这么掐架,很大程度上也是为了推“美团月付”这款产品,这是一款和蚂蚁花呗高度重合的产品。
今年5月份,美团首度推出了“月付”功能,这是一款与蚂蚁花呗类似的个人消费信贷产品,7月,美团又启动了总额50亿元的提额计划来推广美团月付。
美团月付,现在已经贯穿于美团的所有环节,如美团外卖、买菜、摩拜骑车、住酒店、旅游出行等,都可以先“赊账”,如果美团月付授予的信用额度完成,可以下月再统一还款。
目前,互联网巨头均推出消费信贷类产品,如蚂蚁的花呗、借呗,京东数科的白条、金条,去哪儿网的拿去花、借去花等,美团推出自己的月付也很自然。
对美团而言,这一次踢开支付宝,可能不仅是支付宝的手续费高的问题,更多是出于战略考虑。踢开支付宝,或是美团打造“生态闭环”的重要一步。
网友吐槽:考虑过我们的感受吗?
不过,对于美团的做法,不少用户表示并不买账!在美团月付的官方微博上,骂声一片。不少网友都在吐槽“美团月付”的使用体验感差,还表示“支付宝和美团二选一的话,果断选支付宝啊!”
而在知乎上,讨论这个话题的用户也很多。“打起来才好!哪边吃饭折扣多用哪边。”这一看法,得到了四千多的吃瓜群众的赞同!
“看到你们嘴炮我已经内心毫无波动了,只求你们来点实际的行动。明着说:哪里便宜我用啥!别说用什么支付了!我都行!你便宜就好!”这一观点得到众多网友的赞同。
看来,对于用户来说,APP的使用忠诚度,取决了优惠的力度啊!
美团和阿里的9年恩怨
有网友调侃说,这一次,美团和阿里彻底“分手”了。
在9年前,阿里曾是美团的最大支持者。目前,阿里还持有美团1.48%的股份。
作为美团的早期投资者,早在2011年,阿里领投了美团的5000万美元B轮融资,这一大笔资金也是美团得以在千团大战中存活下来的重要支柱。
然而,2015年美团与大众点评合后,双方便渐行渐远。
王兴曾透露,美团点评合并后,他希望美团点评能同时获得阿里、腾讯的支持,想左右逢源的王兴却在阿里那里吃了闭门羹。
最后,阿里撤资,腾讯顺势追加10亿美元投资,美团正式驶入腾讯的避风港。
2018年4月2日,阿里以665亿人民币收购饿了么,并大力扶持口碑,狙击美团点评。
(综合,部分内容来源于中国基金报)
编辑:卢若情