连日来,制止餐饮浪费行为、拒绝“舌尖上的浪费”成为社会热点话题,CBD君实地走访发现,以餐厅为例广州市民对餐后打包剩菜已成习惯,餐饮浪费现象未见十分明显。而有企业员工饭堂,有公司在内部发起问卷调查了解员工就餐需求,按需备餐等。
不得不说,广州人民节约有招。
践行餐饮光盘
“我们小时候哪有得打包,能吃饱算不错了。”14日,在广州酒家滨江店,CBD君见到正在打包的黎阿姨,桌面上的菜已基本吃光,她打包的是老火汤的汤渣,“这个汤料很足,打包回去翻煲还有味道。”今年65岁的黎阿姨说,以前食物供应没有今天丰富,不像今天可以经常“下馆子”吃饭,光盘是光得连菜盘上的汤汁也用白饭刮干净,一家子负责光盘的那个小孩,往往是表现好才有这个荣誉。
在广州餐厅随处可见市民打包。
在广州酒家、陶陶居、大同酒家等餐饮老店,CBD君看到店面醒目位置张贴“不剩饭不剩菜”的文明餐桌宣传海报,广州酒家相关负责人告诉CBD君,为了提高对文明餐桌的知晓率,要求在各门店公共电子屏滚动播放文明餐桌广告宣传,在过道、走廊显眼处、餐桌上布置“文明餐桌”“节约粮食”“光盘行动”等文明餐桌的宣传标语,创造文明就餐的环境。
“点餐前我们会与顾客确定用餐人数,建议客人按人头控制点餐数量,吃多少点多少,如果实在不够再加,避免浪费。餐饮店有提供小规格菜式和套餐,点餐时指引消费者按分量点菜。”广州酒家表示,对于吃不完的菜,服务员会主动提醒客人打包,并协助客人打包,多数客人已形成打包的好习惯。
“打包回去的菜,口感并不差,和外卖差不多,重新加热一下,又是一顿盛宴。”正在打包的黎阿姨说。
富力君悦大酒店则会在餐厅内陈列一些标识,在餐桌,餐台和入口处,都可以看到相关标志,如“光盘行动” ,“合理膳食 适量运动” 等。
富力君悦大酒店则会在餐厅内陈列一些标识
酒店公关负责人告诉CBD君,由于餐厅大多是开放式厨房设计,菜肴是现炒现制,控制陈列食品的时长以达到食品安全和口感上乘。所以, 团队可以做到视每餐客流量而新鲜制备各色菜肴,以避免食品陈列时间过长或烹饪过量而造成的浪费;在用餐过程中,会提醒客人适量取餐,提倡增加取餐频率,减少取餐分量过多,这样既增加了运动也减少了餐桌上的浪费,同时,也可以确保食品的口味新鲜。
大同酒家品牌总监冼一峰表示,现在客人都比较自觉,很少有浪费的行为,大同酒家设置半分或小份的菜式,减少浪费也能让食客多品尝不同的,CBD君发现,不但有餐厅鼓励打包,天河区一家餐厅明文与食客约定,用餐前缴纳“浪费押金”,如果结账时服务员清点食客浪费的食物超过150克,这笔20元的押金就不予退还,相当于对浪费的行为给予处罚。
哪怕只是一块点心,也不浪费。
位于天河路的众海海鲜自助餐厅,在餐厅收银处显眼位置和网上购买餐券的条款上明确:就餐前需先交20元/桌的浪费押金,用餐结束后,用服务员在服务小票上签字确认所剩食物不超过150克后,顾客凭小票到收银处全部退还押金。此举旨在制止餐桌上的浪费。
实际上,餐饮企业响应文明餐桌号召,倡导食客在用餐环节的节约,其实在餐饮行业的生产环节,因计划不足和陈规陋习,产生的浪费情况同样不可忽视。
众所周知,餐饮行业的采购,是采购人员根据经验购入食材,但往往由于生意不如预期,造成备料过剩,只能当垃圾扔掉。
今年年初疫情期间,不少餐企由于初期准备不足和疫情反复等原因,备料过多,储存到过期食材只能当垃圾扔掉,十分可惜,今年2月份就有渔民新村、竹溪酒家、粥旺庄等餐企拿出存货在店面售卖,减少食材浪费造成的损失。
企业员工餐厅:
按需配餐、问卷调查了解需求,从源头上展开节约
上午11点左右,随着同事把新鲜出炉的盒饭送到办公室内,富力中心的物业工作人员赶在业户午间用餐高峰时段前先填饱肚子,“过去我们一直在饭堂用餐,采用半自助形式,今年受到疫情影响,采用了盒饭的形式,按需下单,会比以前节约一些。”来自富力物业广州职能经理于盼介绍,同样的场景,也发生在了富力集团的其他写字楼里。
“过去到餐厅吃饭,大家就会根据喜好点餐,一般是两个荤两个素菜可以选择,还有汤。”丁盼介绍,因为是半自助形式,在点菜过程中,可以根据喜好让餐厅员工给多或者给少些,无形中会产生一些浪费。
在一些餐厅随处可见“不剩饭不剩菜”的宣传标语。
据介绍,餐厅为了合理准备每周的食材,每周会制定一次菜单,同时会在员工群内展开问卷调查,了解大家的喜好去选择合适的食材。“有些翻牌率不高的菜,会从菜单上取消,也会根据大家的意见,修改菜单。”
据了解从今年开始,餐厅改为了送餐形式后,则按需准备,“每周一餐厅就会发出一周的菜单,员工可以根据餐厅内容选择是否要就餐,以富力大厦为例,每天11点前下单即可,餐厅便会按需准备。”于盼表示,经过这一形式进行配餐后,从食材准备的源头便开始有所节约。
此外,以盒饭的形式按份准备,也减少了厨余垃圾的产出,“比起过去在饭堂打饭的分量,盒饭会小份量很多,无形中也是一种节约。”于盼介绍,餐厅现阶段只提供午餐,有时如果同事有事点了餐无法吃饭,则会留给有需要的值班同事作为晚餐使用,在公司内也配有微波炉设备方便加热。
而在保利物业总部,每到中午时段,便会有上千业户在大楼配套的餐厅里就餐,在楼内工作的白领秋秋告诉CBD君,“一到中午时段,饭堂就会大排长龙,吃饭的人非常多。”
在保利物业总部的餐厅点菜处也可见宣传标语,现场提供小分量的菜可选择。
为了让业户有比较多选择,餐厅内提供了大碗菜、碟头饭、面条以及用小碟子装的单份菜选择。秋秋介绍,“一般一份碟头饭就足够女生吃了,男生可能会觉得分量小一些,如果不够可以再适当加些小份量的菜,也不会太浪费。”
为了解餐饮浪费情况,南都民调中心广州消费监测榜课题组8月12日至13日发起网络调查,并深入广州一些食肆探访。
调查发现,
集体聚餐餐饮浪费较严重
其中商业宴浪费更突出
本次调查中,近八成受访者认为当前餐饮浪费现象严重,其中52.1%的受访者认为餐饮浪费较为严重,认为非常严重的受访者则占27.1%。此外,年纪越大的人会愈发觉得当前餐饮浪费非常严重;与其他年龄群体相比,18岁以下的受访者认为餐饮浪费不太严重的比例最高。
公众是如何看待餐饮浪费行为的?62.9%的人觉得浪费可耻,应该节约,持有这一想法的18-25岁的受访者最多;但也有17.1%的人觉得这纯属个人行为,与他人无关。相较于年轻群体,更多中老年受访者会对餐饮浪费行为进行劝阻。
问及受访者哪种场合餐饮浪费行为较为严重时,许多人指出集体聚餐时浪费更明显。其中,不少受访者认为商业宴是餐饮浪费行为的集聚地,占77.9%,选择婚、寿、丧宴和朋友聚会的受访者则分别占75%和63.6%。值得注意的是,18-25岁的受访者认为餐饮浪费更集中在婚、寿、丧宴上,而36-45岁的受访者则认为商业宴浪费更严重,这可能与该年龄段群体正处于事业上升期、参加商业宴机会较多有关。
过半受访者会点餐过量
仅一成人是“光盘族”
调查问卷显示,近八成受访者表示自己会过度点菜,其中偶尔会过度点菜的受访者占50.7%。研究员从受访者了解到,过度点菜或与计算份量不准确、点少了会给人“抠门”的印象等因素有关。
市民林女士反映,和别人一起吃饭时,因为不清楚别人的饭量,计算份量不准确,就会偶尔有几次多点了菜。90后付先生曾有过四五次过度点菜的经历,主要担心点少了会给女朋友留下不好的印象,他解释:“刚跟女朋友在一起的时候,怕她不够吃,更怕让她觉得我舍不得花钱,所以两人每次出去吃就会点很多,后来熟悉了之后就不会了。”
进一步问及受访者“光盘行动”时,仅有一成人表示自己从来是“光盘族”。在餐后会有剩饭剩菜的九成受访者中,有六成人反映自己餐后通常会剩下10%以内的饭菜,剩下10%(含)-50%的受访者也有26.4%。哪类食物是剩余最多的?数据显示,饭粉面等主食是被剩余最多的,占44.4%,其次是荤菜、汤类,分别占39.5%、26.6%。分析发现,男性受访者更多是剩素菜,女性受访者剩余比较多的则是荤菜和主食。
点餐太多、个人饮食习惯仍是餐饮浪费主因
针对餐饮浪费严重问题,受访者给出了自己的看法,许多受访者均认同点餐过量、个人饮食习惯等方面是造成餐饮浪费严重的主因,分别占66.4%、60.7%。此外,还有42.9%的受访者认为公众点菜讲排场、比阔气的消费心理,也造成了不少的餐饮浪费,36.4%的受访者觉得人们的生活水平提高,但节约意识淡薄,使得浪费越来越严重。
不同性别的受访者对浪费原因看法也有所差异。超七成男性受访者认为是点餐太多吃不完才造成的浪费,其次是不理性的消费心理;女性受访者则更倾向于减肥、个人饮食习惯等因素才造成的浪费。
公众有良好的打包习惯
但“嫌麻烦”成主要问题
调查发现,对于吃不完的食物,公众有良好的“打包”习惯,近半受访者表示会经常打包,偶尔打包的受访者也有30.7%,打包意识深入人心。但需要注意的是,仍有两成受访者餐后是较少打包的,甚至是从没有打包过的;46-60岁受访者经常打包的比例最高,但越年轻的人,从不打包的比例越高,00后从不打包的比例是这些年龄群体中最高的。
在受访者看来,人们不愿意打包的原因主要有哪些?结果显示,63.6%的受访者认为人们不愿意打包的主要原因是“嫌麻烦”;此外,还有不少人认为打包有碍面子,也担心隔餐味道不好或有食品卫生问题,分别有49.3%、46.4%的人选择。
小分量饭菜备受支持
有餐馆推出半碗饭、半份菜
针对餐饮浪费严重的问题,受访者认为无论是个人、餐企还是有关部门,各方应该行动起来,制止日益严重的浪费问题。对此,在餐企方面,七成受访者希望餐厅能够推行小份量饭菜,58.6%的受访者则建议饭店出台相关优惠举措,鼓励食客打包剩菜;就个人而言,61.4%的受访者希望消费者个人要树立正确的消费观和饮食观,56.4%的受访者则建议要从小注重孩子的食育教育,培养孩子的节约意识;同时,41.4%的受访者也认为有关部门要加强节约教育宣传力度,及时曝光浪费现象。
研究员走访部分餐馆了解到,为避免更多浪费,一些餐馆会更注重食材、生产和储存管理方面的工作,节约成本。
近日,“半份、半价”“小份、适价”的提议引起发了极大的关注。据了解,目前不少餐企积极响应多省市餐饮协会发起的“制止餐饮浪费”倡议行动,主动推出半份菜、半碗饭。截至目前,已有近60万外卖商家响应饿了么的相关号召,太二酸菜鱼、九毛九也在其官方微信号上面宣布推出半价半碗饭,常来小聚部分餐品则推行半份菜。
编辑:郑雨楠